Rattaché(e) à la Responsable Domaine Formation-Fonctionnel, vous transmettez vos connaissances et votre savoir-faire afin de permettre la montée en compétences des clients sur l’utilisation de nos solutions logicielles métiers, en priorité sur la partie administrative et financière des Services de Santé au Travail mais également sur les autres métiers (médecins, infirmiers, secrétaires etc.).

A ce titre, vous réaliserez les missions suivantes :

• Assurer le transfert de compétences à l’usage des solutions métiers auprès des clients dans le cadre de dossiers de déploiement ou de complément d’installation,
• Réaliser l’assistance au démarrage des clients sur leur site,
• Participer à l’élaboration et à la rédaction des packs pédagogiques,
• Contribuer à la formation interne des équipes,
• Réaliser toute mission confiée par le Directeur Département Projets en lien avec le déploiement des projets.

De formation Bac +2 ou supérieur en Comptabilité ou Gestion financière des entreprises, vous bénéficiez d’une première expérience dans la formation d’utilisateurs, idéalement dans le secteur de l’informatique (bureautique, systèmes d’information, logiciels de gestion, etc.).

La connaissance des environnements Santé au Travail, Prévention des Risques Professionnels ou Médical serait un atout.

Ce poste requiert la maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement, de l’écoute et une grande capacité d’adaptation, de l’autonomie, une excellente aisance relationnelle, de la rigueur et de l’organisation, ainsi que des capacités rédactionnelles.

La maîtrise des outils de bureautique est indispensable.