Le poste :

Le/La formateur(rice) est un(e) véritable ambassadeur(rice) de la marque Clarins.

Sensible à l'univers végétal de la marque et à ses engagements, il/elle transmet avec passion ses connaissances, son expertise autour des produits, des méthodes de soins cabine et des conseils pour une routine beauté sur-mesure.

Il/Elle organise et anime les sessions de formations présentielles ou virtuelles auprès de publics internes et externes afin de promouvoir la marque et de développer le Sell Out.

La mission :

Rattaché(e) à la Responsable Formation Esthétique, les missions de la/du formateur(rice) sont les suivantes :

1)    Préparation des formations :

• Participer à l'adaptation et à la mise à jour des protocoles, outils et modules fournis par la formation Internationale.
• Développer des programmes de blended learning spécifiques, des ateliers, des outils et supports pédagogiques adaptés au marché France
• Être force de proposition sur de nouvelles technologies/pédagogies adaptables aux supports de formation (e-learning, parcours de formation en distanciel, coaching en PDV)
• Anticiper et préparer les besoins logistiques et opérationnels inhérents à la mise en place et au fonctionnement des 3 salles de formation d’esthétique

2)    Animation des formations :

• Animer des sessions de formations présentielles et digitales avec bienveillance, basées sur l'écoute, l'interactivité, le partage.
• Transmettre et enseigner les méthodes de soins Clarins dans le respect des protocoles visage et corps, du Care et de l’Art du Toucher Clarins. Transmettre ses conseils de vente sortie cabine et sait adapter ses supports de formation aux différents réseaux de distribution et publics.

3)    Missions transverses

• Apporter du feedback par le biais de rapports mensuels sur les informations collectées lors des formations (les réactions des esthéticiennes, la concurrence etc…)
• Evaluer la performance post formation via une grille d’évaluation spécifique des esthéticiennes D2C et Enseignes formées
• Assurer un suivi de coaching personnalisé auprès des esthéticiennes D2C pour garantir une expérience de Soin cabine et de conseils personnalisés unique (déplacements ponctuels à prévoir sur la France)
• Evaluer la performance post coaching via une grille d’évaluation spécifique par soin réalisé
• Participer aux projets filiaux de communication directe avec les conseillères, communique sur les réseaux sociaux
• En interne, assurer des prestations lors de différents évènements (RP, podium…) ayant pour but de promouvoir la marque.

Description du profil :

Vous êtes :

• Diplômé(e) d’une formation Esthétique-Cosmétique
• Autonome, agile et réactif(ve)
• Bienveillant(e)
• Curieux(se) sur l’univers de la beauté et du bien-être
• Orienté(e) client et passionné(e) par nos marques et les challenges

Vous apportez :

• 5 années d’expérience terrain réussie en institut
• Une première expérience dans l’univers du spa ou sur un poste similaire est un plus
• Connaissances sur le maquillage
• Un très bon relationnel et le sens de la pédagogie
• Maitrise des techniques de soins esthétiques visage et corps

• Anglais courant

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants