Poste et missions

Vous intégrerez la Direction Développement et Transformation de la Caisse d'Epargne Grand Est Europe et plus précisément, le Département Gestion des Clients à Distance. Vos principales missions seront :

* Assister les chargés d'Affaires dans différents dossiers : Répondre aux sollicitions des clients au quotidien : bancarisation, équipements, suivi des flux, réclamations ;

* Accompagner les équipes commerciales dans la mise à jour des dossiers clients : Conformité ;

* Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées en fonction des besoins ;

* Analyse de situations financières, évaluation des risques et suivi de dossiers administratifs

Vous êtes un(e) étudiant(e) à la recherche de votre stage (Bac +5) avec une appétence pour l'aspect commercial.

Autonome, organisé(e), créatif(ve), vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles. Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils tels que PowerPoint ou Excel.

Vous êtes réactif(ve) et opérationnel(le) rapidement.