Poste et missions

Nous recherchons un manager de produit assurant le management des équipes, le pilotage de l'activité, et l'amélioration continue du fonctionnement de sa structure. Vous gérez une équipe basée à Toulouse d'une trentaine d'équipiers.

Au sein du Domaine RISQUES, vous avez la responsabilité hiérarchique et opérationnelle de bout en bout du périmètre de la Notation et de la Gestion des Défauts du Système d'Information MYSYS pour l'ensemble des Caisses d'Epargne. Vous pilotez un portefeuille d'applications à forts enjeux pour les métiers, de performance et de sécurité au service des établissements du groupe. Vous serez amenés à représenter BPCE SI lors de Comités, Groupes d'étude, Audits sur votre périmètre avec les établissements ou l'organe central.

L'équipe est organisée en mode produit. A ce titre, l'activité comporte du BUILD (évolutions logicielles sur le périmètre applicatif géré) et du RUN (support aux banques, maintenance corrective et évolutive). L'équipe travaille en mode agile, en lien avec un Product Owner Produit et des Product Owners délégués et plus largement les Caisses d'Epargne. Vous travaillez aussi en étroite collaboration avec les autres domaines de l'entreprise et notamment avec les autres Produits des Risques, les Crédits, la Connaissance Client et la Data, et bien sûr notre infogéreur BPCE-IT. Vous serez également en proximité étroite avec l'organe central au travers de la direction Risques Groupe et de leur DSI. Vous travaillez également en étroite synergie avec vos collègues EQUINOXE du système d'information des Banques Populaires du fait de l'existence de nombreux projets groupe se déclinant sur les deux systèmes d'information.

Responsable du Produit de bout en bout (Build et Run), votre rôle est de :

• Porter les engagements du Produit et avoir le sens du résultat
• Organiser l'entité afin d'assurer l'atteinte des objectifs au service de nos clients Etablissements et filiales,
• Co-construire la trajectoire d'évolution du produit en collaboration avec le Product Owner (PO)
• Manager et continuer à faire grandir une équipe pluridisciplinaire (Scrum master, CP, développeurs) d'une trentaine de personnes (dont la moitié d'internes) avec une dimension de l'activité sur Porto

• Garantir le pilotage du mûrissement, cadrage, fabrication, ouverture de service et l'atteinte des engagements de BPCE SI sur les différents engagements, garantir la gestion budgétaire du produit

• Définir et Piloter les indicateurs/KPI du Produit et des projets livrés, piloter l'apport de valeur
• Accompagner la transformation et développer la motivation et les compétences de son équipe.

Ce qui caractérise votre périmètre est une multiplicité de projets au service des établissements ou du groupe, un patrimoine riche fonctionnellement sur un métier bancaire pointu, une diversité des technologies (éditeur, C#, Angular, Pacbase) au service des processus :

• La notation des clients et les multiples interactions avec les applications en amont, ainsi que la relation avec BPCE qui gère les moteurs centraux en pleine refonte
• La gestion des défauts et la relation avec BPCE qui gère le moteur central BPCE
• La gestion des garanties en lien étroit les Risques et le Recouvrement
• Le schéma délégataire, brique transverse aux différents métiers bancaires

Ce produit étant particulièrement sensible à la Qualité perçue par les services du siège et des réseaux des établissements, vous aurez des points d'échange régulier avec le Pôle Client et nos établissements.

De formation supérieure Bac+5, vous recherchez un poste où vous pourrez exprimer votre expérience du management, de la gestion de projet et vos compétences techniques, le tout au service du run et du delivery de votre périmètre, dans un contexte d'agilité à l'échelle.

Votre leadership, votre capacité à challenger, à gérer la complexité en gardant un esprit d'analyse, votre écoute et empathie au service du collectif, et votre aisance relationnelle feront de vous un manager reconnu au sein des équipes et vous permettront de travailler avec vos différents interlocuteurs au sein de BPCE SI et du Groupe.

Votre sens aigu du service client et du résultat, votre exigence, votre ténacité vous permettent d'être garant de la qualité et des engagements, et d'être force de proposition pour une amélioration continue.

Vos équipiers seront situés à Toulouse. La capacité à travailler en hybride tout en préservant la proximité des équipiers, de ses clients ou managers est requise du fait des nombreuses interactions que vous avez avec les autres sites.

Votre apport technique, pour être en appui de vos équipes, est principalement sur le développement mainframe et les architectures Open et BAPI.