Poste et missions Rattaché(e) au responsable service et support clients BDR et affecté(e) au centre d'affaires de Saint Etienne (Loire),

vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux en apportant une assistance technique et réglementaire aux commerciaux et aux clients de la Banque de Développement Régional. Vos missions principales consisteront à :

Assurer les activités courantes de gestion bancaire. Accompagner les clients dans la gestion de leurs opérations via les outils de la Banque.

Contribuer à équiper les clients des produits et services de l'offre Banque au quotidien (flux, monétique, placement,....). Veiller à la mise à jour réglementaire des dossier du portefeuille.

Organiser les RDV clients seul ou en binôme avec le Chargé d'Affaires. Répondre aux sollicitations clients avec réactivité et qualité dans le cadre de la satisfaction client.

Contractualiser les demandes de financement simple en partenariat avec les Chargés d'Affaires. Esprit d'équipe essentiel, travail en open space.

Vous avez une formation de niveau BAC+2/3 et une expérience réussie dans le domaine bancaire.

Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles, le sens du résultat et la capacité à argumenter et convaincre.
Votre rigueur, votre adaptabilité, votre esprit d'équipe sont de réels atouts pour réussir et progresser au sein de notre entreprise.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et dans un environnement en mouvement, vous avez une appétence forte pour les outils du digital.