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Analyste développement Support N2/N3 (F/H) - BORDEAUX

CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Début : 27 mai 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Groupe BPCE
Groupe BPCE

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein du pôle Excellence Opérationnelle et intégré(e) au Domaine Méthode, vous serez affecté(e) au Produit Environnements et Jeux de Données.

Vous aurez la charge d'assurer le support de niveau 2 et 3 sur les environnements de tests métiers. Ces environnements sont utilisés par les équipes de l'édition pour réaliser leurs tests de validation fonctionnelle.

Les missions et activités principales sont :

  • Superviser le bon fonctionnement des environnements de tests et recette à l'aide de sondes applicatives ou techniques
  • Apporter son support aux équipes d'édition sur les environnements de tests et recette
  • Réaliser en autonomie des tests métier pour en vérifier le bon fonctionnement
  • Faire un premier diagnostic en cas de dysfonctionnement
  • Alerter vers les équipes responsables si dysfonctionnement constaté
  • Suivre le bon rétablissement du fonctionnement
  • Contribuer aux travaux de fiabilisation et d'amélioration en interne BPCE-SI et avec BPCE-IT
  • Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation des environnements de tests et de recette
  • Développer et maintenir l'outillage nécessaire à son activité

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5 en Informatique ou Ingénieur, vous disposez d'une expérience professionnelle de 3 ans en développement, de préférence en Java et/ou C#.

Vous avez un bon relationnel, un fort sens du service pour vos clients ainsi qu'une capacité à vous adapter à vos correspondants et à faire le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles.

Vous avez par ailleurs un bon esprit d'analyse vous permettant d'appréhender des sujets fonctionnels et techniques comme la compréhension des fonctionnalités du SI et les données associées.

Enfin, vous faites preuve d'autonomie notamment dans les recherches sur les différents composants d'une architecture technique (serveurs, réseau, host…)

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