Poste et missions

Rattaché à la Responsable Innovation Digitale, au sein de la Direction Expérience Client, nous recherchons un alternant Web Analyst pour rejoindre une équipe de chefs de projets digitaux.

Vos principales missions seront les suivantes :

Contribuer à l'enrichissement continu des données web & mobile :
- Cogérer les outils de digital analytics et les demandes de tracking des équipes internes ;
- Participer aux recueils de besoins, à la définition des KPI et à l'élaboration des plans de marquage ;
- Mise en place du tracking des parcours web et mobile en collaboration avec les équipes techniques (spécificités, recette et suivi des mises en production) ;
- Utiliser l'outil de tag management pour mettre en place des optimisation rapides ;

Monitoring de l'activité et reporting :
- Effectuer et automatiser des tableaux de bord d'audience et des indicateurs de performance ;
- Mettre en place des systèmes d'alerting efficaces ;
- Garantir la bonne diffusion de l'information auprès de la direction ;

Analyses :
- Réalisation d'analyses ad hoc visant à analyser le comportement de nos clients (étude des parcours visiteurs, comportements et usages) et identifier les points bloquants dans les parcours de navigation et proposer des pistes d'amélioration dans le but d'optimiser la transformation ;
- Participation à la mise en œuvre d'A/B Tests afin d'optimiser les parcours clients ;
- Présenter les résultats et les recommandations aux équipes concernées ;
- Réalisation d'une veille sur les innovations et les best practices sur l'Analytics et l'IA.

Vous préparez un Master en statistique avec une spécialité marketing digital / Web analyse ou autre formation digitale.