A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?
Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique ?

Venez contribuer au développement de notre site de la Roche-Sur-Yon (85) et intégrez nos équipes en tant que technicien support informatique (f/h) en alternance, à partir de septembre 2024 pour une durée de 1 ou 2 ans.

VOTRE CHALLENGE ?
Dans l’équipe d’Aurélien et accompagné par Virgile, administrateur support, vous participez à la gestion du quotidien des utilisateurs dans le cadre de leur poste de travail afin de garantir la disponibilité des outils mis à leur disposition dans les meilleures conditions d’utilisation.

Pour cela, vos activités s’articulent autour de deux grandes missions :

- La prise en charge du problème jusqu’à sa résolution. Plus précisément, vous :

• réalisez un diagnostic
• mettez en place des actions correctives
• effectuez de la prévention en cas de besoin

- Le traitement des demandes de postes de travail et d’accès. A ce titre, vous :

• préparez et installez les postes
• donnez et supprimez les accès
• assurez le suivi des demandes
• gérez les stocks de matériel

En parallèle, vous participez également aux différents projets mis en place sur le site.


VOS ATOUTS ?
Vous préparez un BTS ou une licence en informatique ?
Windows, IOS et les smartphones n’ont plus de secret pour vous, vous maîtrisez plusieurs systèmes d’exploitation.
Votre sens du service client est indispensable pour répondre correctement aux besoins des utilisateurs.
La rigueur et la méthode vous sont nécessaires pour vous organiser avec ces différents sujets.
Votre aisance en anglais à l’écrit et à l’oral est un plus.


CETTE MISSION EST FAITE POUR VOUS !
Alors communiquez-nous votre CV sans attendre en précisant votre rythme d’alternance.
Si vous êtes sélectionné, rendez-vous sur le site industriel de la Roche-Sur-Yon pour échanger ensemble sur votre projet !


VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?
Le site industriel et logistique de la Roche sur Yon (1000 équipiers - 30 min. des Sables d’Olonne - 40 min. de Nantes) spécialisé dans la conception/fabrication d’appareils de chauffage, d’eau chaude sanitaire et de gestion d’énergie.
Rejoignez une entreprise à taille humaine où la sécurité, la qualité (des produits, des services, de vie au travail), l’amélioration continue et l’innovation sont au cœur des décisions. Venez développer votre créativité au Fablab, participez à nos projets transverses et devenez un membre de notre communauté de stagiaires et alternants !

Plus d’infos sur le Groupe et l’alternance https://www.groupe-atlantic.fr/Carrieres/Alternance

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le GROUPE ATLANTIC a été reconnu “Top Employer 2024”, label qui récompense les politiques RH d’excellence et a obtenu le label « Happy trainees 2024 » récompensant les entreprises où les étudiants sont les plus motivés et heureux, basé sur les avis déposés par nos actuels et anciens stagiaires et alternants;