En tant que Community Manager au sein de l’équipe Marketing B2B, vous contribuerez, aux coté de l’équipe, à augmenter la notoriété et le leadership de Global Exam sur les réseaux sociaux.
Vos missions seront les suivantes :
Animations de communauté et animation digitale
Planifier, rédiger ou relayer les contenus chauds pour les réseaux sociaux permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes ;
Participer et modérer les échanges au sein de la communauté ;
Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats (jeux, flux d’actualité, compte à rebours…) ;
Contrôler la production de contenu en interne pour assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d’actualités ;
Veiller à la qualité des réponses, posts, partages et débats.
Identification et gestion des micros-influenceurs/partenariat potentiels sur les réseaux sociaux
Veille réseaux sociaux active sur les thématiques/prospects/clients sur internet ;
Participer à la gestion des interactions avec les influenceurs du domaine (bloggeurs, forums de discussion, linkedin…) ;
Participer à la conversion des membres déjà existants afin d’en faire un relais d’information au sein de la communauté.
Développer l’engagement des collaborateurs sur internet
Suivi, reporting et analyse des KPI’s RS
Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses…) ;
Effectuer un reporting 1x par semaine des actions de communication engagées sur les RS (nouveaux abonnés, interactions, partages etc…) ;
Analyser ses résultats et proposer des optimisations.
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 en marketing digital ;
Vous avez une première expérience en Communication / Marketing / Digital ;
Vous avez une connaissance
des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube,TikTok…), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux (ex : Hubspot,Hootsuite.)
des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop…), CMS (content management system)…
Vous possédez des compétences rédactionnelles pour le web et des compétences analytiques ;
Vous faites preuve d’ambition, d’écoute active, d’esprit critique et de créativité ;
Vous maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral ainsi qu’un anglais technique et commercial
Un premier entretien avec notre Talent Acquisition Manager
Un second entretien ainsi qu’un cas pratique avec notre Head of Marketing
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Réseaux sociaux et médias communautaires”.