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Stage Community manager

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 janvier 2023
Télétravail fréquent
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

GlobalExam
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Community Manager au sein de l’équipe Marketing B2B, vous contribuerez, aux coté de l’équipe, à augmenter la notoriété et le leadership de Global Exam sur les réseaux sociaux.

Vos missions seront les suivantes :

Animations de communauté et animation digitale

  • Planifier, rédiger ou relayer les contenus chauds pour les réseaux sociaux permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes ;

  • Participer et modérer les échanges au sein de la communauté ;

  • Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats (jeux, flux d’actualité, compte à rebours…) ;

  • Contrôler la production de contenu en interne pour assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d’actualités ;

  • Veiller à la qualité des réponses, posts, partages et débats.

Identification et gestion des micros-influenceurs/partenariat potentiels sur les réseaux sociaux

  • Veille réseaux sociaux active sur les thématiques/prospects/clients sur internet ;

  • Participer à la gestion des interactions avec les influenceurs du domaine (bloggeurs, forums de discussion, linkedin…) ;

  • Participer à la conversion des membres déjà existants afin d’en faire un relais d’information au sein de la communauté.

Développer l’engagement des collaborateurs sur internet

  • Accompagner les collaborateurs à gérer leur présence pro GE sur les RS avec comme focus l’accompagnement des sales dans leurs missions social selling.

Suivi, reporting et analyse des KPI’s RS

  • Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses…) ;

  • Effectuer un reporting 1x par semaine des actions de communication engagées sur les RS (nouveaux abonnés, interactions, partages etc…) ;

  • Analyser ses résultats et proposer des optimisations.


Profil recherché

  • Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 en marketing digital ;

  • Vous avez une première expérience en Communication / Marketing / Digital ;

  • Vous avez une connaissance

    • des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube,TikTok…), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux (ex : Hubspot,Hootsuite.)

    • des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop…), CMS (content management system)…

  • Vous possédez des compétences rédactionnelles pour le web et des compétences analytiques ;

  • Vous faites preuve d’ambition, d’écoute active, d’esprit critique et de créativité ;

  • Vous maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral ainsi qu’un anglais technique et commercial


Déroulement des entretiens

Un premier entretien avec notre Talent Acquisition Manager
Un second entretien ainsi qu’un cas pratique avec notre Head of Marketing

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