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Conseiller en paie

Rejoignez GHS, une entreprise dynamique spécialisée dans l'édition de logiciels de gestion. En tant que Conseiller en paie, vous serez en première ligne pour aider nos clients à utiliser nos outils et à gérer leurs paies et déclarations. Vous bénéficierez d'un CDI à temps plein, d'une rémunération compétitive, d'une mutuelle, de titres restaurants, de chèques culture, et de nombreux autres avantages.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Missions clés

Assurer l'accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des produits édités par GHS, en répondant à leurs questions et en les guidant dans la saisie de leurs paies.

Fournir un support client de qualité par téléphone, en utilisant vos connaissances en paie pour résoudre les problèmes et répondre aux préoccupations des clients.

Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement les produits et services offerts, en partageant les retours d'expérience des clients.

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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le support clients assure (par téléphone) l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des produits édités par GHS.

Nos conseillers ont pour principale mission de répondre aux questions des clients quant à l’utilisation de nos outils.Plus largement, ils guident les utilisateurs de nos solutions dans la saisie de leurs paies et le suivi de leurs déclarations.

🎁 Les conditions et avantages

  • CDI à temps plein

  • Une rémunération compétitive + de l’intéressement et de la participation (~2 mois de salaires en moyenne chaque année, potentiellement défiscalisés)

  • Mutuelle, titres restaurants, chèques culture, etc.

  • Des locaux spacieux en plein centre de Paris où nous organisons, apéros, séances d’ostéo, cours de gym, etc.

  • 12 jours de RTT supplémentaires aux 25 jours de congés légaux

  • Des évènements réguliers avec toute l’équipe (Teambuilding, apéros, séminaires…)

Profil recherché

💪 Compétences et qualités

  • Connaissance de la paie (du spectacle et/ou généraliste)
  • Être à l’aise avec l’informatique
  • Bon relationnel téléphonique
  • Sens du contact et du service client
  • Adaptabilité, curiosité
  • Bonne humeur !

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