Rattaché(e) à la Direction des Partenariats vous travaillez au développement des partenariats et de leur mise en place en France et à l’international. Votre rôle vous amène à travailler de façon transverse avec les différentes directions de l’entreprise.

Vous contribuez à concevoir, animer et piloter la performance de nos réseaux de partenaires afin de veiller à l’enrichissement de nos offres dans les secteurs variés de la gastronomie, hôtellerie, mobilité, spectacle, bien-être…en adéquation avec les attentes de nos membres et clients B2B.

A ce titre, vous aurez pour principales missions :

La conception :

• Cibler des offres de partenariats définies en adéquation avec les attentes des clients B2B et B2B2C en vous appuyant sur les procédures et outils mis à disposition

• Négocier des privilèges et conditions d’accès aux services selon les exigences propres à notre activité de Conciergerie

• Suivre et mettre en signature les contrats de partenariats, en synergie avec le département juridique

L’animation :

• Déployer et actualiser les offres des partenaires dans notre outil CRM, présentation et formation des concierges

• Répondre aux sollicitations opérationnelles sur les offres de partenariats au quotidien

• Contribuer à l’amélioration continue des outils de pilotage nécessaires au suivi de l’activité

Le pilotage :

• Mettre en place et suivre les tableaux de bords, les indicateurs clés qualitatifs et quantitatifs permettant le suivi de la performance (nombre de requêtes par partenaire, taux de transformation, montant du CA, …)

• Suivre la relation contractuelle pour le renouvellement et pour la mise en place de comité de suivi avec nos principaux partenaires

 En formation BAC+5 de type école de commerce, vous avez déjà effectué une première expérience réussie dans le monde de l’entreprise (stage, alternance). Une connaissance du secteur du luxe est un plus.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez l’envie d’évoluer afin d’accompagner les missions d’animation et de négociation de partenariats. Vous aimez travailler en équipe, de manière collaborative en synergie avec les départements, dans un environnement agile.

Vous êtes reconnue(e) pour vos qualités de persuasion et d’empathie, votre force de caractère ainsi que votre créativité. La maîtrise de l’anglais est impérative et une bonne connaissance d’Excel est nécessaire.

A réception de votre candidature, si celle-ci est retenue, vous serez contacté dans les 48 heures, pour un rapide alignement, puis auront lieu un entretien RH en visio et un entretien opérationnel dans nos bureaux. Vous recevez la réponse définitive dans les 24 à 48 heures. L’ensemble du processus de recrutement n’excède pas 10 jours.