Rattaché(e) au responsable informatique, vos principales missions seront les suivantes :
· Garantir la disponibilité des infrastructures réseaux (Switches, routeurs, firewall…), téléphonie (Cisco CUCM), sécurité (Proxy, ReverseProxy, VPN, MFA, xDR…) et leur maintien en conditions opérationnelles ainsi que leur évolution
· S’engager dans des activités régulières d’amélioration et de dépannage du réseau
· Gérer les problèmes et incidents à partir de notre outil ITSM GLPI (N1/N2/N3)
· Appliquer et surveiller les procédures de sécurité des systèmes d’information
· Concevoir, migrer et intégrer des solutions techniques dans notre infrastructure
· Assurer une veille technologique
Vos compétences techniques regroupent idéalement :
· Connaissance approfondie des réseaux OSI 1-4 7
· Connaissance approfondie switches, routeurs, topologies (W)LAN, WAN, SD-WAN, proxy/reverseproxy, Next-Gen Firewall Watchguard, VPN
· Connaissance TOIP Cisco CUCM (transmission de compétentes possibles)
· Connaissance AD, DHCP, DNS, GPO
· Support utilisateur N2/N3 et sens du service client
· Savoir communiquer à l’écrit et à l’oral en anglais (B1 minimum)