Nous recherchons un responsable boutique H/F Paris

Vos missions seront les suivantes :

• Vous accueillez et conseillez la clientèle locale et internationale
• Vous présentez les différentes collections avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
• Vous maîtrisez l’art de la vente additionnelle en mettant en valeur le savoir-faire de la marque
• Vous offrez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle
• Vous disposez d’un sens aigu de la performance et du sens du détail
• Vous participez aux tâches annexes à la vente (Ouverture/Fermeture du point de vente,
• Commandes clients, Gestion des SAV, Propreté du magasin, Déballage, Étiquetage, Inventaires, Merchandising…)
• Vous dynamisez les ventes et assurez la supervision de l’équipe
• Vous réalisez les tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement du point de vente (plannings, reportings, briefs, stocks, gestion des caisses).
• Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes tant au niveau individuel que ceux définis pour le département et pour la boutique
• Réaliser ses objectifs KPI
• Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier client de la boutique
• Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes)

Passionné(e) par le ski, la mode et le luxe, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un fort esprit d’équipe.
Vous possédez au moins 3 ans d’expérience dans le management d’équipe.
Vous possédez une expérience dans la gestion de caisse et planning.
Rigoureux(se), dynamique et polyvalent (e), vous avez une très bonne présentation.
Vous connaissez le clienteling (programmes de fidélité, attentions clients).
Maitrise de l’anglais, troisième langue apprécie