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Responsable Adjoint de Boutique H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 17 décembre 2023
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans

Fusalp
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La société Créations Fusalp recherche un Responsable adjoint de boutique H/F.

Sous la responsabilité du Responsable de boutique, vous intégrez une équipe dynamique et rigoureuse où chacun des membres est polyvalent.

Vos missions principales seront :

  • Dynamiser les ventes et assurer la supervision de l’équipe - Occuper le rôle de superviseur et accompagnez l’équipe en place tout en donnant l’exemple sur le terrain.

  • Participer aux tâches administratives (plannings, reportings, briefs, stocks, gestion des caisses).

Vos missions au quotidien :

  • Vous accueillez et conseillez la clientèle locale et internationale.

  • Vous présentez les différentes collections avec une qualité de service personnalisée et irréprochable.

  • Vous maîtrisez l’art de la vente additionnelle en mettant en valeur le savoir-faire de la marque.

  • Vous offrez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle.

  • Vous disposez d’un sens aigu de la performance et du sens du détail

  • Vous participez aux tâches annexes à la vente

  • Être focus sur des performances d’excellences basées sur des KPIs claires dans un environnement challengeant et compétitif. (Ouverture/Fermeture du point de vente, Commandes clients, Gestion des SAV, Propreté du magasin, Déballage, Etiquetage, Inventaires…).

  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes tant au niveau individuel que ceux définis pour le département et pour la boutique

  • Réaliser ses objectifs KPI

  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients de la boutique

  • Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes.


Profil recherché

  • Passion pour le ski, la mode et le luxe.

  • Excellent relationnel et fort esprit d’équipe.

  • Au moins 2 ans d’expérience dans la vente de produits haut de gamme ou luxe.

  • Rigoureux, Dynamique, Polyvalent (e).

  • Connaissance pointue du clienteling (programmes de fidélité, attentions clients…).

  • Anglais courant

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