DEFINIR ET METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE ET DE SES DIFFERENTES MARQUES

• Analyser les marchés et les besoins des clients

• Définir les objectifs de vente et de chiffres d’affaires

• Développer et mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs

• Superviser la conception et la production des outils d’aide à la vente,

• Identifier les opportunités de croissance et de développement

GERER LES EQUIPES COMMERCIALES ET LES MOTIVER

• Recruter, former et encadrer les différentes équipes commerciales,

• Animer et piloter les différentes business unit de l’entreprise pour renforcer l’expertise, la cohésion d’équipe, le travail transversal et l’amélioration continue,

• Définir les objectifs individuels et collectifs,

• Suivre les performances et apporter un feedback constructif, incluant le management du « quotidien » : encadrer et orienter les équipes commerciales – dans le respect des process et guidelines prédéfinies,

• Motiver, impliquer et encourager les équipes

DEVELOPPER ET ENTRETENIR DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS ET LES PARTENAIRES

• Suivre les négociations et la conclusion des contrats, en assurant la sécurité juridique et administrative de l’entreprise

• Gérer les relations avec les clients compte clés

• Identifier les opportunités de développement commercial

• Représenter l’entreprise auprès des clients et des partenaires, dont la gestion de l’animation réseau

ANALYSER LES DONNEES COMMERCIALES ET IDENTIFIER LES OPPORTUNITES

• Collecter et analyser les données commerciales

• Identifier les tendances du marché et les besoins des clients

• Développer des solutions et des produits adaptés aux besoins des clients

• Optimiser les processus commerciaux afin d’améliorer l’efficacité, les échanges interservices, la qualité et la rentabilité de l’entreprise.

SUIVRE LES PERFORMANCES COMMERCIALES ET METTRE EN PLACE DES ACTIONS CORRECTIVES

• Définir les indicateurs de performance clés (KPIs)

• Suivre les performances commerciales et identifier les points d’amélioration

• Mettre en place des actions correctives pour améliorer les performances

• Rendre compte des résultats à la Direction

• Formation supérieure en commerce, marketing ou gestion

• Expérience réussie à un poste de direction commerciale

• Excellent leadership et esprit d’équipe

• Capacité à analyser et à interpréter les données

• Capacité à négocier et à conclure des contrats

• Aisance relationnelle et communication orale et écrite irréprochable

• Anglais/Français courant