Vous serez en charge de superviser toutes les étapes d’exécution d’un projet, de la phase de lancement à la phase de production :

• Faire office de liaison avec les clients pour identifier et définir les exigences, la portée et les objectifs

• Evalue la faisabilité des projets pour proposer des recommandations, analyser les risques et les opportunités

• Diviser les projets en actions réalisables et fixer des délais

• Pendant la phase d’exécution, contrôle de l’état d’avancement du projet (suivi des plannings), de la coordination des équipes et du suivi budgétaire

• Veillez à ce que les besoins des clients soient satisfaits à mesure que les projets évoluent

• Servir de point contact avec tous les participants internes / externes et les informer sur le statut des projets

• Créer et tenir à jour une documentation de projet complète, notamment des plans, des rapports et des process

• Contrôle d’indicateurs mensuels de performances, s’assurer que les normes et les exigences sont respectées tout au long de la vie du projet

• Force de proposition pour la mise en place d’actions correctives / améliorations

• En charge de la réalisation et de la mise à jour de supports de formations divers

• Possibilité d’accompagner des équipes commerciales en rendez-vous pour aider à argumenter la mise en place d’un projet

• Formation minimum BAC+ 2 et expérience professionnelle de minimum 3 ans au poste de Coordinateur de projet ou à un poste similaire

• Capacité à préparer et à interpréter les organigrammes, les plannings et les plans d’actions échelonnés

• Très bonnes capacités organisationnelles notamment de gestion du temps et de tâches multiples simultanées

• Solides compétences en relations avec la clientèle et travail d’équipe

• Connaissance de la gestion des risques et du contrôle de l’assurance qualité

• Rigueur et autonomie

• Notion de responsabilité

• Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, qualité relationnelles, sens du contact)

• Discrétion et confidentialité

• Capacité à rendre compte