Frello recrute un(e) Responsable marketing et communication (H/F) pour accélérer sa croissance commerciale et sociale : nous voulons que tous les adultes aient les compétences de base en français, mathématique, numérique pour s’insérer durablement. 20% des français sont concernés !

Frello est une plateforme d’apprentissage de ces compétences, utilisée par des organismes de formation pour personnes en situation de précarité. Notre raison d’être est de les accompagner vers un retour durable à l’emploi. En 2022, 10 000 exilés ont utilisé Frello, dont 2 500 personnes en situation d’analphabétisme. Nous lançons notre offre auprès de structures souhaitant connaître l’état des compétences de leurs bénéficiaires, qu’ils soient demandeurs d’emploi ou salariés.

2022 est l’année de l’accélération pour nous : nous venons de lever 3M€. L’équipe est passée de 6 à 18 talents en 12 mois. Nous structurons désormais notre approche commerciale et marketing.

Missions

Le constat : 90% du chiffre d’affaires provient actuellement de la prospection commerciale et 10% de demandes entrantes sur frello.fr.

Sous la responsabilité de Théo, cofondateur de Frello, et en lien avec Damien, directeur commercial, votre rôle est de définir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et structurer le marketing produit.

Les missions suivantes décrivent les six premiers mois de la feuille de poste. En fonction de la roadmap que vous aurez définie et des ressources pour la mettre en œuvre, les missions pourront varier par la suite.

Définition de notre stratégie d’acquisition (30%)

• Définition des canaux d’acquisition par produit en fonction des cibles de Frello.

• Création de la roadmap.

• Définition des indicateurs de performance et création des outils de suivi.

• Définition et pilotage du budget et des ressources.

Mise en place opérationnelle de cette stratégie (40%)

• Définition des boucles d’itération : messages, formats, cibles, durée, budget et objectifs.

• Collaboration avec les ressources internes (équipe technique, pédagogique, commerciale etc).

• Collaboration avec les ressources externes (freelance, agence, experts)

• Mise en place des chantiers prioritaires.

• Reporting mensuel des actions de génération de leads.

• Bases de données de prospects qualifiés pour l’équipe commerciale.

Marketing produit (20%) :

• Accompagner le lancement de nos nouvelles offres pédagogiques ou fonctionnalités techniques, avec des stratégies dédiées ;

• Travail approfondi sur le marketing mix.

• Rédaction de nos “messages” : quel est notre positionnement, quelle est notre proposition de valeur, comment la transmettons-nous à nos clients et à nos utilisateurs.

Communication interne, montée en compétences, implication dans la stratégie sales et globale (10%) Participation à la vie de la société, définition des OKRs, travail sur les priorités stratégiques de la société ; Mise en place de tes propres initiatives.

Vous :

• Êtes orienté(e) résultats et avez un fort esprit d’analyse, la recherche de la performance vous intéresse, notamment quand elle soutient une cause sociale ;
• avez moins six ans d’expériences professionnelles réussies en marketing B2B ou institutionnel ;
• êtes hands on, savez faire les choses, aimez le faire, même si vous aspirez, à terme, à gérer votre propre équipe ;
• avez déjà défini une stratégie d’acquisition B2B, ou as, a minima, fortement participé à son élaboration ;
• vous comprenez que vous en êtes aux balbutiements de ce pôle, vous savez jongler avec plusieurs sujets et les prioriser ;
• idéalement, avez déjà exercé un emploi similaire en startup.

Via Welcome, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation.
Etape 1 : Echange avec Théo, cofondateur de Frello, appel court de motivation, (20-30 min : rappel des missions, compréhension de l’environnement). Obj : confirmer que votre profil nous intéresse et que nous avons un bon feeling ;
Etape 2 : Echange de motivation (1 heure), toujours avec Théo. On entre dans le détail de l’étape 1 ;
Etape 3 : Cas pratique de 2 heures ;
Etape 4 : entretien de deux heures : débrief du cas pratique et entretien métier avec Damien, entretien valeurs avec Théo et un autre employé ou directeur de la société. Nous vous demandons alors des ref call.

Généralement, ces étapes sont franchies en moins de 3 semaines.