Forsk

Editeur de logiciels destinés aux opérateurs de téléphonie mobile, Forsk dispose en interne de toutes les compétences informatiques, télécom et mathématiques appliquées permettant de fournir à ses clients, des logiciels fiables et performants de planification radio et d’optimisation des réseaux mobiles.

Pour assurer ces missions, au sein de Forsk France, il existe plusieurs équipes métiers qui travaillent en très étroite collaboration :

• Equipe Produit chargée de l’analyse des technologies wireless, des normes techniques et des besoins des clients, ainsi que de l’établissement des spécifications fonctionnelles
• Equipe Développement chargée de la conception et du développement de nos produits logiciels
• **Equipe Validation et Equipe DevOps **chargées de s’assurer de la qualité de nos produits logiciels et des processus d’intégration et déploiement continus
• Equipe Rédaction Technique chargée de rédiger la documentation technique et d’utilisation de nos produits logiciels mis à disposition de nos clients
• Equipe Commerciale chargée de la relation commerciale avec nos clients et futurs clients
• Equipe Formation chargée de former nos clients et collaborateurs à l’utilisation de nos produits logiciels
• Equipe Support Technique chargée d’accompagner les clients dans leur utilisation de nos produit logiciels

Il existe également des équipes multi-métiers intervenant sur des sujets spécifiques. Nous prônons le travail collaboratif, la coopération inter-équipe où chacun est libre d’échanger avec ses collègues. Nous pensons que chacun à son rôle à jouer et son importance dans la réussite collective. Nos équipes de Forsk France sont régulièrement en interaction avec nos équipes de Forsk US et de Forsk China. Les besoins clients du monde entier sont reportés à Forsk France, analysés et priorisés afin d’établir les roadmaps.

L’équipe Développement est la plus grande équipe de Forsk. Son rôle est de concevoir, développer et améliorer de façon continue nos produits logiciels Atoll et Naos, ainsi que de réaliser des développements spécifiques en réponse à certains besoins clients.

Afin de bien comprendre et intégrer les besoins des clients, nos ingénieurs Développement interviennent sur la rédaction ou la relecture des spécifications. Ils travaillent ainsi en très étroite collaboration avec les ingénieurs Produit et les chefs de projet. Ils travaillent également en très étroite collaboration avec les ingénieurs Test et Validation afin d’offrir à nos clients les fonctionnalités les plus fiables possibles.

Nos ingénieurs Développement échangent également régulièrement avec les ingénieurs DevOps qui mettent à disposition de l’ensemble des équipes techniques des outils d’intégration et de déploiement continus, ainsi que des outils d’automatisation.

Les principaux langages utilisés par nos développeurs sont le C++, le C# et le Python dans des environnements Windows ou Linux. Ils travaillent sous Git et utilisent AzureBoard.

Les activités de Test et Validation de nos logiciels Atoll et Naos sont prises en charge par des ingénieurs Télécom (expertise 2G, 3G, 4G, 5G, Faisceaux hertziens), des ingénieurs Mathématiques Appliquées et des ingénieurs informatiques. Leur rôle est de s’assurer de la qualité et de la fiabilité de nos logiciels en mettant en place des stratégies de test poussées allant de la validation d’une fonctionnalité Radio jusqu’à la validation d’un algorithme en passant par des tests de robustesse, de calculs et de performances. Lors de la mise en place de tests automatiques, le langage Python est principalement utilisé.

Comme les ingénieurs Développement, avec qui ils travaillent en très étroite collaboration, les ingénieurs Validation interviennent sur la rédaction ou la relecture des spécifications au côté des ingénieurs Produit pour bien comprendre les besoins clients.

Les ingénieurs de l’équipe Test et Validation disposent de la plus grande expertise sur les fonctionnalités radio de nos solutions logicielles. Dans ce cadre, ils accompagnent les équipes techniques telles que la rédaction technique, la formation et l’équipe avant-vente dans la compréhension de toute nouvelle fonctionnalité. Ils accompagnent également les ingénieurs Télécom de l’équipe Support technique dans l’investigation de questions très pointues de nos clients.

L’équipe Support Technique est constituée de trois expertises différentes : des ingénieurs télécoms, des ingénieurs système et des ingénieurs développement. Leur haute technicité associée à leurs capacités relationnelles leur permettent d’apporter à nos clients un accompagnement de haut niveau dans leur utilisation de nos solutions logicielles.

Ils travaillent en étroite collaboration avec les ingénieurs Test et Validation, ainsi qu’avec les ingénieurs Formateurs et les ingénieurs de l’équipe développement.

Dans le cadre de leur mission de déploiement et d’intégration de nos solutions logicielles chez nos clients, nos ingénieurs système peuvent être amenés à se déplacer en Europe, en Afrique, au Moyen Orient...