• Vous serez le point de contact métier des collaborateurs internes et des prestataires externes et gérerez l’ensemble des échanges écrits en provenance des différents intervenants.

• Vous gèrerez le tri des ouvertures de dossiers dans l’outil via l’agenda des chargés d’indemnisation en soutien des Responsables de service.

   

• Vous transférerez et faciliterez l’identification des documents transmis par les prestataires.

   

• Vous assurerez la saisie de données métier et transmettrez aux gestionnaires les demandes d’interventions prioritaires et en ferez le suivi.

   

• Vous participerez au traitement des régularisations comptables dans les dossiers de gestion.

   

• Vous gèrerez les alertes simples de l’agenda des gestionnaires (tri, lettre de rappel, etc.).

   

• Vous participerez à la réalisation de diverses tâches administratives en soutien aux équipes.

De formation BAC/BAC+2, vous témoignez d’une expérience similaire réussie dans la gestion administrative des dossiers. 

Vos compétences rédactionnelles, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront indispensables.

Vous savez faire preuve d’autonomie et avez une appétence pour les outils bureautiques.

Organisé et rigoureux, vous êtes capable de prendre des initiatives et faites preuve de réactivité.

Poste à pourvoir pour 12 mois.

Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Notre process de recrutement ?

Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager.

Les + pour vous convaincre de nous rejoindre

• Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
• Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel
• Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
• Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
• Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo)
• Un poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et des tickets restaurant pour la pause déjeuner.