Chargé.e de clientèle en alternance

Flandre Opale Habitat est une entreprise sociale pour l’habitat qui construit et gère des logements. Mais c’est avant tout une équipe de 250 collaborateurs qui partage une même mission : Faciliter l’accès au logement pour faciliter l’emploi.

Filiale du Groupe Action Logement, elle possède un patrimoine de 18 000 logements dans les Hauts de France et est un véritable partenaire privilégié du territoire. Elle facilite l’accès au logement du plus grand nombre avec un engagement spécifique pour le logement des salariés d’entreprises.

Consciente de son impact économique, social et environnemental Flandre Opale Habitat s’est engagée dans une réelle démarche RSE volontaire. Elle est le point central de son projet d’entreprise «Imagine 2027» et a pour ambition de positionner l’habitat durable en soutien de chaque parcours de vie.

Rattaché(e) à la Direction Activité Clients Locataires et Territoires, vous contribuez à notre mission sociale d’accompagnement des demandeurs de logements dans leurs recherches, en leur proposant des solutions adaptées au sein de notre patrimoine locatif.

Vos principales missions :

• Effectuer les recherches de prospects

• Gérer et analyser la demande de logement avec une recherche de solutions adaptées aux demandeurs (optimisation de la demande via le S.N.E.)

• Conseiller les demandeurs et commercialiser les logements dans le respect des procédures et en adéquation avec la demande

• Préparer les Commissions d’Attribution de Logements dans le respect des procédures internes

• Gérer l’attribution des logements

• Lutter contre la vacance

• Apporter un soutien administratif à l’équipe en place

De formation Bac + 2 à Bac +5 type BTS profession immobilière, DUT en gestion administrative et commerciale des organisations ou Master management des PME-PMI parcours Gestion sociale et vous justifiez si possible d’un premier stage chez un bailleur social.

Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité.  Vous savez gérer les priorités et vous adapter rapidement. Vous faîtes preuve de capacités d’analyse et avez le sens des responsabilités.

Votre candidature correspond au profil ? Vous serez contacté.e pour un entretien avec la Responsable de territoire ainsi qu’un membre de l’équipe RH afin de faire plus ample connaissance.

Votre candidature a été validée? Félicitations, vous rejoignez l’équipe Flandre Opale Habitat ! Avant votre arrivée, l’équipe RH prendra contact avec vous pour les formalités administratives, et notamment votre passeport d’intégration. Le jour de votre arrivée, vous êtes accueilli par votre manager. Une présentation de votre parrain/marraine, de l’équipe ainsi que de l’ensemble des collaborateurs de FOH est organisée. Votre parcours d’intégration débute pour vous donner toutes les clefs pour démarrer au mieux dans votre nouveau poste !