Missions principales

Gestion des appels entrants France et commercialisation des logements

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- Identifier et qualifier la demande del’interlocuteur
- Renseigner sur la disponibilité des logements
- Créer la fiche contact.
- Rédiger les annonces et mettre en location les biens

Suivi et traitement des dossiers locataires

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- Valider la complétude du dossier et la solvabilité du locataire.
- Enregistrer la demande de bail.
- Gérer la constitution et le suivi administratif des dossiers de location (baux, avenants).
- Suivre les relances en cas d’impayés de 1er niveau.

Gestion administrative et relation avec les propriétaires

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- Etre garant d’une excellente relation avec les clients propriétaires (informations, relances, suivi des demandes).
- Mettre à jour les bases de données et assurer la fiabilité des informations dans les outils de gestion.
- Préparer et transmettre les éléments nécessaires à la comptabilité.
- Collaborer avec l’équipe commerciale et l’équipe gestion locative de terrain pour fluidifier l’activité.

Gestion d’un parc de 300 chambres

Profil du Candidat Idéal

Qualités Personnelles

Votre succès dans ce poste repose également sur vos qualités personnelles, notamment :

- Communication : Vous entretenez une excellente relation avec les clients propriétaires et savez collaborer efficacement avec les équipes commerciales et de gestion locative.
- Organisation : Vous gérez votre temps de manière optimale et assurez un suivi rigoureux des dossiers et des relances.
- Résolution de problèmes : Vous êtes proactif dans la gestion des impayés de premier niveau et trouvez des solutions adaptées aux situations complexes.
- Empathie : Vous comprenez les besoins des locataires et des propriétaires, et vous vous engagez à offrir un service de qualité.
- Collaboration : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes pour fluidifier l’activité et garantir la satisfaction des clients.

Expérience et Expertise

Vous avez une expérience significative dans la gestion d’un parc de logements, idéalement de 300 chambres, et vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre précision dans l’exécution de vos missions.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.