• Démarcher les nouveaux clients par téléphone afin de préparer le terrain pour les conseillers clientèles (définir un listing de prospects, prendre contact avec les prospects, présenter les produits/services, obtenir des rendez-vous, rédiger une note écrite,…),

• Assurer le suivi client (mise à jour de fichiers clients, etc) et la prise de rendez-vous clients pour les équipes commerciales,

• Assurer la gestion administrative de la formation (planification, constitution des dossiers selon les procédures en vigueur, assurer le suivi, etc),

• Participer à l’évaluation de la satisfaction client, à des enquêtes ou des actions de promotions et de communication,

• Participer à l’accueil et à l’orientation des clients (prise d’appels entrants, chat, etc.).

• Idéalement issu(e) d’une formation bac +2 en rapport avec le poste, vous avez le sens de l’organisation et des priorités pour optimiser vos actions,

• Vous êtes doté(e) d’un bon sens du relationnel et aimez le contact client,

• Vous faites preuve d’autonomie et aimez le travail en équipe,

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Modalités du poste

• Poste à pourvoir en alternance, à Figeac (46),

• Principaux avantages : prévoyance/mutuelle, titres restaurant, intéressement,…

Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis au sein d’un groupe dynamique en constante évolution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, à l’écoute de ses collaborateurs, où chacun, chacune partage des idées et du savoir-faire ? Alors, n’hésitez plus … Postulez !