Vous aimez :
- Conduire le changement dans le secteur de la distribution
- Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
- L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (280 collaborateurs)
- L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
- La gestion de projet
Rattaché(e) à la Responsable MarketingRelationnel, vous participerez à la croissance du Groupe FBD International autravers de la mise en œuvre du plan d’action marketing relationnel de(s)l’enseigne(s) attribué(s).
Garant(e) des dispositifsactivés, en étroite collaboration avec les équipes marketing de(s) enseigne(s)concernée(s), les autres Directions supports (IT, Juridique, etc.) enconcertation avec le reste de la direction digitale, vous gérerez les campagneset optimiserez les parcours relationnels confiés.
Vous aurez pour missions :
Participer au bon déroulement de l’ensemble descampagnes nationales et du parcours relationnel pour l’ensemble desmarques FBD Group :
- Participer à la réflexion stratégique duparcours relationnel pour l'ensemble des Business Units et recommandationsstratégiques sur les nouvelles campagnes nationales
- Accompagner les webmarketeurs dans la conceptionet l’optimisation des nouvelles communications (sms/email)
- S’assurer du respect de toutes les contraintestechniques et graphiques dans l’outil de conception Dartagnan pour veiller àune intégration conforme et une recette optimale des templates : brief, chartegraphiques, contraintes techniques, intégration et recette du fichier HTML
- Dresser et paramétrer l’ensemble descampagnes nationales et les triggers du parcours relationnel pour lesdifférentes Business Units dans Adobe Campaign Standard en respectant lescontraintes techniques et le planning des opérations (création des workflow,ciblage, recette, intégration HTML, personnalisation, BAT, automatisation etroutage)
- Suivre quotidiennement le bon envoi effectif descommunications (emails/sms) en veillant au bon déroulement des campagnes(délivrabilité...)
Mesurer, analyser et communiquer les performances :
- Assurer le tracking des campagnes (tracking desURL et intégration des tags)
- Mesurer et analyser les différents indicateursde performance des campagnes nationales
- Concocter un reporting détaillé par BU quipermettra d’identifier et de communiquer des recommandations pour optimiser lesprochaines campagnes
Propositions d'optimisation, expérimentations et veillemarketing :
- Être force de proposition afin d’optimiser lescampagnes nationales et les évolutions du parcours relationnel
- Tester de nouveaux dispositifs en fonction desopportunités et des nouveautés. (A/B testing sur les objets, contenus,partenariats...)
- Assurer une veille du marketing relationnel(technique, marketing automation, concurrence)
Vous contribuez également activement aux divers projetsinitiés par le groupe ou générés en interne.