Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, FAGUO se met à la recherche de son/sa futur(e) Responsable acquisition & fidélisation en contrat temporaire. Le poste est basé à Nantes et est à pourvoir dès le mois de juin 2023.
Tu es chargé(e) de piloter la croissance et la fidélisation chez FAGUO en étant directement rattaché(e) à l’un des deux cofondateurs.
 
En postulant à ce poste chez FAGUO, nous te demanderons d’être le plus apte à :

• Réaliser ta mission au sein de l’entreprise, en tant que Responsable acquisition & fidélisation
• Réaliser la mission de FAGUO : comment engager notre génération contre le dérèglement climatique

Descriptif des missions :

Acquisition

• Pilotage du marketing mix et budget marketing associé
• Optimisation des campagnes Facebook, Google Ads, Criteo, Affiliation (…)
• Analyse, suivi et reporting de nos indicateurs de performance en vue d’améliorer le CA et le ROI
• Travail en étroite collaboration avec le pôle communication et le studio pour développer des contenus publicitaires en adéquation avec nos objectifs d’acquisition et d’image
• Optimisation des outils de collecte de prospects sur le site (lead gen)

Fidélisation

• Gérer les Newsletters hebdomadaires : création, routage et envoi via notre outil Splio
• Piloter le CRM automation : création, routage et envoi (outil Splio)
• Suivre la “Customer Lifetime Value” et le “Repeat Purchase Rate” de nos clients
• Analyser et suivre nos indicateurs de rétention dans un objectif d’amélioration continue

Tu as à minima un bac +3/5, une spécialisation dans le digital est un plus, et tu as au moins 5 ans d’expérience à un poste similaire, idéalement acquises dans une entreprise de retail ou une DNVB.
Tu connais sur le bout des doigts Meta Business Manager et l’interface Google Ads. Tu es totalement autonome sur la création et l’optimisation de campagnes à la performance.
Tu maîtrises l’ensemble du funnel AARRR et si tu as des bases sur le logiciel photoshop, que tu connais l’outil SPLIO (logiciel CRM), c’est un plus.
Tu es très analytique, tu as la culture de l’A/B test et de la performance dans le sang, tu recherches l’amélioration permanente.
Tu es autonome, efficace et tu fais preuve d’initiatives .
Tu as une forte sensibilité pour l’univers textile de marque mode urbaine outdoor et tu as une forte sensibilité environnementale.