Sur ce poste, vous serez en charge à la fois d’un périmètre opérationnel et d’un périmètre de lead :

Périmètre opérationnel :

• Gestion des comptes clients : ouverture de comptes, vérification, et mise à jour
• Gestion des missions : création des missions, saisie, validation et suivi des contrats
  d’application, mise à jour des données (changement de tarif …), création des ordres de
  missions
• Facturation et suivi des impayés : préparation de la facturation, validation des factures et de leurs justificatifs associés, recouvrement des créances, suivi des règlements

Périmètre lead :

• Supervision de la facturation et pilotage des actions qui en font référence
• Encadrement d’une équipe de gestionnaires ADV
• définir et communiquer les objectifs mensuels (priorités clients – encours de facturation –
  montant CA facturé)
• Pilotage du suivi et de planning de facturation en respectant les deadlines
• Pilotage de la partie impayés du périmètre sous sa responsabilité
• Assurer les différentes tâches transverses (RFA – Forfaits – préparation et transmission des
  éléments CAC)
• Planification / organisation de points réguliers avec les équipes ADV et les équipes
  commerciales
• Remonter au Responsable ADV toutes alertes commerciales ou clients

Pourquoi nous rejoindre ?

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💻 2 jours de télétravail par semaine

Process de recrutement :

1) un premier échange téléphonique et un entretien RH
2) un second entretien avec un(e) Lead ADV et la responsable
3) un troisième et dernier entretien avec le Directeur du service

De formation Bac + 2 à Bac + 3, vous êtes organisé(e), rigoureux et volontaire.

Vous avez envie de vous investir pleinement dans une société où il fait bon travailler.