Coordinateur technique / Incident Manager / Service Delivery Manager

CDI
Tours
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de votre mission chez notre client, vous interviendrez notamment sur les tâches suivantes :

  • Accompagnement des Domaines Applicatifs dans l'appropriation du processus et dans sa mise en œuvre, et tout au long du cycle de vie du Problème

  • Challenger le respect des engagements en terme d'actions et de date

  • Réalisation des contrôles et d'identifier les écarts sur la base des KPI Groupe

  • Animation de la communauté des SDM

  • Production des reportings


Profil recherché

  • Engagé(e), vous êtes à 100% quand vous y croyez,

  • Attentif (ve) aux détails, vous avez un oeil de Lynx pour repérer les incohérences !

  • Agile, vous avez l'esprit ouvert et voyez les opportunités où d'autres voient les limites.

Envie d’en savoir plus ?

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