Consultant.e Ingénierie Documentaire H/F

Poste basé à Rillieux (69) – CDI

Le(a) consutlant-e accompagne les clients dans la définition de projets de transformation digitale (processus métier et organisationnel, flux et fonds documentaire, numérisation, archivage)

Intégré à l’équipe Conseil, les missions du Consultant sont :

·        Réaliser les audits clients (faire un état des lieux, établir un rapport de diagnostic et des préconisations liés à la gestion de l’information)

·        Connaitre les méthodologies d’entretien et de relevé des attentes client, accompagner le client à définir son expression de besoins, dans le cadre d’une prestation ou d’un accompagnement avant-vente

·        Définir les objectifs, le périmètre et le cadre de l’intervention

·        Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures, de solutions technologiques, liées à la gestion documentaire

·        Définir les modalités de mise en œuvre des solutions retenues

·        Concevoir des indicateurs et piloter les prestations d’étude (tableaux de bord, reporting)

·        Accompagner le client dans la mise en œuvre des solutions retenues

·        Animer les réunions client et internes (audit, projet)

·        Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire

De formation supérieure de niveau Bac +5 et minimum 8/10 années d’expériences professionnelles dans le conseil en organisation et management.

Vous disposez des connaissances techniques suivantes :

·        Sens profond du service client et sait répondre aux différentes attentes

·        Méthode d’analyse (évaluation gains/risques)

·        Synthétisation des données

 

·        Aptitudes dans la conduite d’atelier métiers, appropriation de l’univers client

·        Modélisation et mise en perspective des points de douleur

·        Créativité, sens de l'innovation VS réalité terrain

·        Travail et animation d'équipe

·        Assistance à Maîtrise d'ouvrage en cadrage projet

Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse (écoute, compréhension et reformulation), vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit, avec des qualités relationnelle et pédagogique. Vous êtes rigoureux(se), résistant(e) au stress, autonome, disponible et force de proposition.

Votre expertise, savoir-faire et sens de l’animation garantiront votre réussite dans ce poste.

Rémunération : Selon profil.

-Laptop
-Mobile phone
-Tickets Resto