Au sein de l'EFS PACA – CORSE, sous la responsabilité du Responsable d'Activité Prélèvement et en collaboration étroite avec le responsable de développement de territoire, vous exercerez vos missions dans la continuité des objectifs actuels du service qui sont :
-Au titre des activités d'accueil collation donneurs
-Au titre des activités de chauffeur de collecte
-Au titre d'activités de promotion du don : 50%
Savoir :
• Connaissance des éléments de langage et des outils de communication
• Connaissance du fonctionnement de la chaine transfusionnelle et l'organisation de la collecte
• Connaissance des textes règlementaires et les procédures liées à son activité
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
Savoir-faire :
• Savoir établir un climat de confiance avec le donneur et le rassurer
• Etre capable de sensibiliser et motiver le public à l'acte du don
• Etre capable de s'exprimer par oral et écrit
• Savoir utiliser l'outil « mon rendez-vous don de sang » et le logiciel médico-technique
• Etre capable d'utiliser les outils bureautiques
• Etre capable d'utiliser et d'animer les réseaux sociaux
Savoir être :
• Avoir des qualités relationnelles et établir une relation attentionnée avec le donneur
• Avoir l'esprit d'équipe
• Réactif et adaptable
• Disponibilité et écoute
• Force de proposition
• Porteur de l'image de l'établissement
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.