Vous intégrez l’équipe Back-Office (4 personnes) dans laquelle vous allez avoir des missions clefs pour assurer un haut niveau de services pour nos clients.

Vous travaillerez en direct avec la Directrice du Service Client. Vous serez en contact avec les hauts responsables de Grands Groupes. Enfin vous répondez et conseillez nos clients en effectuant les devis et en répondant au téléphone.

Vos principales missions :

• Réalisation des devis (outil : Salesforce)

• Renseignement clients (téléphonique ou mail)

• Suivis des dossiers (téléphone, mail)

• Relances des devis

• Prise de RDV pour l’équipe commercial

• Réalisation des missions administratives pour la facturation

• Reporting hebdomadaire

Vous êtes une personne sociable et avenante. Vous aimez travailler en équipe et vous faites une priorité pour répondre rapidement aux clients.

Vous êtes une personne rigoureuse qui aime bien tout cadrer et bien transmettre les informations à ses collègues.

Vous avez déjà travaillé dans un Service Client et vous savez parfaitement comment établir un devis ou une facture.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 400,00€ par moi

Entretien physique 1

Entretien physique 2 (éventuellement)