Alternance - Community Manager (H/F)

Résumé du poste
Alternance(12 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois
Compétences & expertises
Création de contenu
Travail sur le terrain
Gestion des réseaux sociaux
Grammaire et ponctuation
Stratégie des réseaux sociaux
+3

Entourage
Entourage

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Viens rejoindre une pépite de l’innovation sociale, qui agit chaque jour pour construire une société plus humaine, dans la joie et la bonne humeur !

Composée d’une cinquantaine de salarié·es et d’une vingtaine de jeunes réparti·es sur 6 antennes en France, le projet Entourage continue de grandir et recherche sa ou son Community Manager en alternance pour remplacer Cyril notre actuel CM.

Contexte et missions :

En tant que Community Manager, tu es un membre clé de l’équipe, reportant directement à Pierre, notre Brand Content Manager !

Reconnu pour ta créativité, ta belle plume et ta polyvalence, tu es chargé·e de la rédaction des contenus de la marque de l’association Entourage, la gestion des réseaux sociaux des trois programmes - Entourage Local, Entourage Pro et Entourage Sport - l’élaboration de différents outils de communication et l’animation de notre réseau de parties prenantes.

Passionné par les tendances social média, tu es créatif·e , sait rebondir sur l’actualité, et es orienté·e résultats. Tu auras à cœur de faire grandir les communautés des trois programmes portés par l’association Entourage et les engager davantage dans une logique ambassadeur bénévole. Tu travailleras en lien étroit avec l’équipe communication composée de 8 personnes.

Principales missions :

Animer les comptes de réseaux sociaux

  • Créer du contenu à destination des réseaux sociaux d’Entourage et LinkedOut (visuels, vidéos, stories, reels, contenus textuels)

  • Contribuer à l’animation au quotidien des comptes de réseaux sociaux d’Entourage et LinkedOut (Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram, Nextdoor, Youtube, Web3) et alimenter régulièrement le calendrier éditorial

  • Relayer les temps forts événementiels d’Entourage et LinkedOut sur les réseaux sociaux (proposition de formats, création de contenus, modération)

  • Couvrir les événements importants pour les programmes (lancement de promotion, événements festifs, événements partenariaux, etc.) en se déplaçant sur place pour créer des contenus à diffuser sur les réseaux sociaux de l’association

  • Modérer les messages, mentions et commentaires des différents comptes réseaux sociaux des réseaux LinkedOut et Entourage (en lien avec les coordinateurs sociaux)

  • Fédérer la communauté d’Entourage et LinkedOut sur les réseaux sociaux, développer son engagement et gérer les interactivités (community management)

  • Suivre et monitorer le reporting des KPI dans une logique de croissance

  • Réflexion et participation à l’élaboration de la stratégie social media

Proposer de nouveaux contenus innovants

  • Réaliser une veille quotidienne sur des sujets transverses (grande précarité, exclusion, recrutement inclusif, etc.), des idées créatives (design, nouveaux formats à investir) afin d’identifier des opportunités de communication pour Entourage et LinkedOut et alimenter leur ADN disruptif

  • Etre force de proposition sur les nouveaux formats innovants et canaux à déployer, notamment auprès d’une cible jeune (notamment dans une logique de sourcing de candidats pour LinkedOut et d’ambassadeurs pour Entourage)

  • Faire une veille concurrentielle sur les pratiques des autres associations qui oeuvrent sur les sujets de l’exclusion et de la précarité

Accompagner les équipes terrain

  • Appuyer les équipes en région dans l’animation de leurs réseaux sociaux locaux (Facebook, Nextdoor)

  • Etre force de proposition sur les contenus à relayer au national et en local

  • En tant que véritable reporterre interne, savoir identifier les opportunités de relai sur les réseaux sociaux dans toutes les actualités de l’association et de son écosystème

Pourquoi tu dois nous rejoindre ?

  • Vivre une aventure entrepreneuriale à fort impact social !

  • Des rencontres transformantes à vivre et à faire vivre !

  • Au quotidien, bosser chez Entourage, c’est… “un rêve éveillé” comme dit Claire. Viens rejoindre notre équipe ultra-talentueuse et engagée pour construire avec nous un monde plus fraternel !

Conditions de travail:

  • Contrat d’apprentissage pour une durée d’un an

  • Rémunération selon la grille établie par le ministère du travail

  • Autres avantages :

    • 50% des frais de transport ou indemnité vélo de 25€ par mois

    • Carte tickets restaurant Swile à hauteur de 8€ / jour travaillé (prise en charge à 60% par l’employeur),

    • Possibilité de s’affilier à la super mutuelle Alan (prise en charge à 60% par l’employeur)

  • Congés : 25 congés payés + 5 jours de révision

  • Télétravail : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine en fonction de votre rythme

  • Poste à pourvoir à Paris

  • Démarrage souhaité : septembre

  • Temps plein, 35h

  • Déplacements ponctuels à prévoir en région (Lille, Lyon, Bretagne, autres)

  • Rythme souhaité: 3 jours d’entreprise et 2 jours d’école


Profil recherché

Compétences requises

  • 1ère expérience réussie dans le community management

  • Maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, outils de planification, etc.)

  • Compétences en graphisme et sens de la communication visuelle (Canva, montage vidéo)

  • Forte appétence pour le community management, les nouveaux médias et les réseaux sociaux

  • Très bonnes compétences rédactionnelles et esprit de synthèse

  • Orthographe et grammaire irréprochables

  • Esprit créatif

  • Excellent relationnel et force de proposition

  • Autonome et pluridisciplinaire

  • Rigueur

  • Intérêt pour la mission sociale d’Entourage

  • Grande curiosité intellectuelle


Déroulement des entretiens

  • Un 1er entretien avec Pierre, Brand Content Manager

  • Un cas pratique

  • Un 2ème entretien avec Solène, responsable RP et influence

  • Un 3ème entretien avec Pascale, la directrice communication & marketing

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