🛠️ Tes missions

Dans le cadre de notre croissance, nous ouvrons un poste clé : Lead Opérations Sales & Marketing, dont la mission sera de structurer et amplifier l’impact de nos actions Sales et Marketing.

En tant que Lead Opérations Sales & Marketing, tu seras l’architecte de nos outils et process Sales et Marketing. Ton objectif ? Créer les meilleures conditions pour que leurs actions portent un maximum de résultats, grâce à des outils bien configurés, des process fluides, et des données fiables.

Voici ce que tu feras concrètement :

• Optimiser nos process Sales & Marketing

Tu co-construis, optimises et documentes les process pour qu’ils soient clairs, efficaces, scalables – et surtout, qu’ils soient vraiment utilisés.

• Automatiser ce qui peut l’être intelligemment

Tu identifies les tâches répétitives ou manuelles et conçois des automatisations (workflows, modèles de message, séquences, scoring, etc.) qui permettent aux équipes de se concentrer sur ce qui a vraiment de la valeur.

• Appuyer l’exécution des campagnes

Tu participes à la mise en place opérationnelle des campagnes (email, SMS, WhatsApp, séquences d’appels…), en coordination avec les équipes marketing et sales. Tu t’assures que tout fonctionne bien avant, pendant et après.

• Créer et maintenir le reporting clé

Tu construis les dashboards et les rapports qui permettent de suivre les bonnes métriques, de prendre les bonnes décisions et d’ajuster les actions rapidement.

• Veiller à la qualité des données dans HubSpot

Tu es garant(e) de la bonne santé de notre CRM : tu assures la qualité, la cohérence et la fiabilité des données. Tu gères la maintenance, les imports, les propriétés, la structuration du CRM, etc.

• Être notre référent(e) HubSpot

Tu maîtrises HubSpot sur le bout des doigts (Sales Hub et Marketing Hub). Tu accompagnes les équipes dans leur usage quotidien, tu formes, tu dépannes, tu optimises.

💙 Pourquoi saisir cette opportunité

• Tu occuperas le tout premier poste CDI de cette équipe

• Il s’agit ici d’un rôle clé au centre même d’une start-up en plein essor, opérant dans un secteur à impact

• Tes missions t’immergeront dans des sujets concrets autour de la growth, de l’automatisation et de l’IA, au cœur des enjeux tech les plus stimulants du moment

• Tu seras accompagné(e) et mentoré(e) par un expert Ops et automatisation ayant plus de 12 années d’expérience dans la Tech

• Tu auras dès le début une allocation de BSPCE, te permettant de bénéficier de conditions avantageuses pendant que l’entreprise est encore jeune

Notre stack de logiciels :

• HubSpot (CRM et Marketing)

• Airtable (Interfaces)

• PandaDoc (Doc automation & e-signature)

• Aircall (Téléphonie d’entreprise)

• Twilio (SMS automatisés)

• OpenAI (modèles IA)

• Amplitude (Web traffic analytics)

• Google Analytics (Web traffic analytics)

• Make (Automation no-code)

• Slack (chat & notifications)

• Google Sheets (analyse de données)

• Metabase (analyse & visualisation de données)

• Notion (doc interne)

• Séniorité : minimum 2-3 ans d’expérience en start-up / scale-up dans des rôles opérationnels au service des équipes Sales et Marketing.

• CRM : Excellente maîtrise de HubSpot à la fois Sales Hub et Marketing Hub (configuration, automatisation, reporting, etc).

• Automation & no-code : très à l’aise avec les outils no-code comme Make ou Zapier, et familiarité avec les API et les formats de données (JSON, Webhooks…).

• Esprit analytique : capable d’extraire, manipuler et analyser des données ; maîtrise de Google Sheets (formules avancées, QUERY, Apps Script éventuel). Des connaissances en SQL sont un vrai plus.

• Autonomie & initiative : tu sais détecter les points d’optimisation avant qu’ils ne deviennent des problèmes, et tu fais avancer les sujets sans attendre qu’on te les confie.

• Culture growth : tu te tiens à jour sur les meilleures pratiques dans ton domaine et tu n’hésites pas à te former sur de nouveaux outils ou méthodes.

• Organisation personnelle : tu sais prioriser des demandes diverses, structurer ta charge de travail, et équilibrer tes efforts entre projets stratégiques et exécution quotidienne.

• Collaboration transversale : tu es habitué(e) à interagir avec différents types de profils (Sales, Marketing, Produit…), dans des contextes parfois complexes.

• Communication & pédagogie : tu t’exprimes clairement à l’écrit et à l’oral, en français (courant) comme en anglais (professionnel), et tu sais adapter ta documentation à ton audience.

• Présentiel : tu es partant(e) pour rejoindre notre équipe à Paris 17e, avec une présence souhaitée de 4 jours par semaine au bureau.

1. Call RH

2. Case-study

3. Entretien avec Marvin, manager

4. Entretien avec Charles, Head of Sales et avec Marc, Head of Marketing

5. Entretien avec les fondateurs