Diplôme préparé : BTS GPME (Gestion Petite et Moyenne Entreprise) ou BTS ATI (Assistant Technique d'Ingénieur) ou équivalent en alternance

Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante !

Vos missions :
- Réceptionner et analyser les demandes client ;
- Planifier et programmer les activités des techniciens en veillant à la bonne adéquation «activités/compétences», mais également à une utilisation optimale des moyens et des ressources ;
- Garantir une surveillance du volume d'activité programmée et être constamment à la recherche de pistes de performance ;
- Assurer une assistance téléphonique aux techniciens ;
- Réaliser des appels sortants vers les clients pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.

Pour en savoir plus, allez sur http://www.enedis.fr et visionnez notre vidéo métier : https://youtu.be/xKejR5hihto

Vos avantages :
- l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé(e), à l'écoute et prêt(e) à transmettre son savoir-faire et son expérience,

- une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise,

- de nombreuses aides (certaines sous conditions) : rémunération supérieure à la réglementation, prime d'intéressement, aide au logement jusqu'à 400€, aide au permis de conduire, aide aux transports en commun, mutuelle, comité d'entreprise, 30 j de congés payés, ...

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.

Votre profil : Vous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine de l'électrotechnique, de la gestion ou de la logistique.

Diplôme préparé : BTS GPME (Gestion Petite et Moyenne Entreprise) ou BTS ATI (Assistant Technique d'Ingénieur) ou équivalent

Vos atouts :
Vous savez gérer les priorités et vous avez le goût du travail en équipe,
Vous faites preuve d'organisation et de rigueur,
Vous possédez un bon sens relationnel et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires des deux dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.