Vous serez en charge de :

• Réaliser les entretiens pédagogiques de démarrage (par téléphone et par visioconférence)

• Assurer la bonne prise en main de la formation par l’étudiant

• Participer aux campagnes d’appels téléphoniques visant à accroitre l’assiduité des étudiants

• Réaliser les séances de coaching pédagogique (groupe/individuel)

• Vous êtes titulaire d’un Bac +3, de préférence dans le domaine de l’éducation et des sciences sociales.

• Vous faites preuve d’écoute, de rigueur, êtes motivé, dynamique, et vous vous intéressez au monde de la formation.

• Vous êtes à l’aise dans l’usage des outils informatiques.

• Vous êtes force de proposition, d’organisation et d’amélioration.

• Vous savez gérer les urgences et les priorités, vous acceptez les imprévus et êtes réactif.

• Le respect de la confidentialité des informations est primordial.

Travail du Mardi au Samedi.
Poste en présentiel à Roubaix.