Avec l’appui du Responsable du Pôle Formation, vous assurez à la fois des missions de pilotage, de développement, de conception et d’animation liées à l’activité d’Organisme de Formation d’Emmaüs Connect.

Participer au pilotage de l’activité de l’Organisme de formation

• Organiser le planning et l’attribution des formations 

• Assurer le management des salarié·e·s dédiés à l’organisme de formation (à date, un·e référent·e administratif·ve et un·e formateur·rice), dans le respect de la charte managériale d’Emmaüs Connect

  • Notamment, organiser et piloter l’activité de ces salarié·e·s

  • Notamment, avec l’appui du Responsable du Pôle Formation, suivre et évaluer la performance de ces salarié·e·s, notamment en réalisant les entretiens annuels et en mettant en place les conditions de développement des compétences des collaborateurs 

  • Notamment, assurer le suivi et le traitement des demandes RH et administratives de ces salarié·e·s (notes de frais, congés…)

• Qualifier les demandes entrantes de formations des partenaires et proposer les solutions pédagogiques adaptées à leurs besoins

Mettre en œuvre la démarche qualité de l’organisme de formation

• Suivre et coordonner la mise en œuvre au quotidien de la démarche qualité, notamment par l’ensemble des parties prenantes (référent·e administratif·ve, formateur·rices internes et externes, etc.)

• Coordonner la veille pédagogique, métier et réglementaire et son exploitation opérationnelle

• Contribuer à l’amélioration continue et proposer de nouvelles pistes de réflexion et d’action autour de nos métiers (par ex : offres de formation, pratiques pédagogiques, processus qualité, partenaires de l’Organisme de Formation, etc.)

Concevoir en autonomie des dispositifs de formation présentiels et distanciels (pour les aidants professionnels et bénévoles d’une part, pour les publics éloignés du numérique d’autre part)

• Rédiger les réponses techniques (pédagogiques) à des appels à projet et marchés publics liés aux domaines de l’inclusion numérique et de l’apprentissage

• Piloter des projets d’ingénierie pédagogique (qualification de la demande, scénarisation pédagogique, production/médiatisation, mise en main et évaluation) en impliquant et informant à bon escient les parties prenantes (apprenant·e·s, commanditaires, expert·e·s métiers, formateur·rice·s, etc.)

• Notamment, élaborer les scénarios pédagogiques des formations dans le respect de la charte pédagogique de l’association (pédagogie active, responsabilisation des apprenants, place pour l’échange, etc.)

• Notamment, produire les supports des kits pédagogiques  (livret formateur, supports d’animation, supports d’activité, synthèse de formation) en utilisant notamment la suite Google et d’autres outils pédagogiques.

Animer ponctuellement (jusqu’à 4 jours par mois) des sessions de formation auprès des aidants professionnels et bénévoles dans le respect des contenus et de la posture attendue

• En s’appuyant sur les déroulés pédagogiques de l’association, animer des sessions de formation présentielles et distancielles (formations aux techniques d’inclusion numérique, à destination des acteurs sociaux : travailleurs sociaux, chargés d’insertion, bénévoles, agents d’accueil, conseillers numériques, etc.)

• En utilisant les outils du Pôle Formation, adapter la formation aux attentes et besoins spécifiques exprimés par le prescripteur et les apprenant·e·s

• Dans l’animation, porter l’éthique et les convictions de l’association (écoute, respect, bienveillance…), et appliquer les principes de l’andragogie (adaptation aux besoins, pédagogie active…) 

• Prendre en compte un contexte complexe (appréhensions, moyens limités) ou incertain dans la préparation et l’animation des formations

• Organiser la logistique de sessions animées et la relation avec les apprenant·e·s (évaluation des besoins, bilan à chaud, matériel pédagogique, etc.)

• Dans le cadre de la démarche qualité, fournir un bilan quantitatif et qualitatif des parcours et assurer le respect du cadre administratif et qualité de l’organisme de formation.

• Vous justifiez d’expériences d’ingénierie pédagogique et de pilotage d’une démarche qualité.

• Vous avez déjà travaillé au sein d’un Organisme de formation.

• Vous avez un bon sens de l’organisation et faites preuve de rigueur dans le suivi des procédures et des plannings.

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de pédagogie et d’écoute.

• Vous faites preuve de bonnes compétences rédactionnelles.

• Vous aimez travailler en équipe et êtes sensibles aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).

• Vous maîtrisez les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google).

• La maîtrise des outils de formation à distance (classe virtuelle, suite Storyline, Genially) est un plus.

• La connaissance des métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique est un plus.

Notre processus de recrutement est structuré de la manière suivante :

1. Après étude de votre candidature, entretien avec le responsable du Pôle Formation ;

2. Suite à cet échange, si votre candidature est retenue, vous recevrez une étude de cas à réaliser en amont d’un second entretien avec des membres de l’équipe du Pôle Formation ;

3. Suite à ce 2nd entretien, un dernier échange de finalisation pourra vous être proposé avec l’une des Directrices d’Emmaüs Connect.