Qui sommes-nous ?

Depuis 1994, La Route des Voyages conçoit des voyages sur mesure authentiques, respectueux des cultures & de l’environnement, grâce à une équipe de véritables globe‑trotters‑spécialistes couvrant plus de 80 destinations Nous accompagnons nos clients de A à Z, du premier échange au retour, en assurant un suivi personnalisé et durable.

Mission

Sous la supervision directe de la responsable ou du responsable d’agence, vos missions s’articulent autour de deux volets complémentaires :

1. Conseil et vente de voyages sur mesure

• Accueillir, écouter et accompagner chaque client dans la construction de son projet de voyage, depuis le premier échange jusqu’au retour ;

• Proposer des itinéraires personnalisés, en s’appuyant sur vos connaissances terrain

• Assurer le suivi complet des dossiers clients : conception, réservations

• Adapter votre approche aux profils de vos voyageurs (familles, couples, solos, baroudeurs, seniors…) ;

• Travailler en synergie avec vos collègues et le ou la responsable d’agence pour optimiser l’expérience client.

2. Production & gestion de destination (chef·fe de produit)

• Être référent·e d’une ou plusieurs destinations : vous en connaissez les moindres recoins pour y avoir voyagé, et vous veillez à la qualité et à la cohérence des offres ;

• Construire, mettre à jour et enrichir les outils de production (fiches produits, carnets de voyage, circuits types, budgets) ;

• Sélectionner et entretenir des relations solides avec les prestataires locaux (guides, hébergeurs, agences réceptives…) ;

• Participer activement à des repérages terrain pour tester et faire évoluer les prestations proposées ;

• Assurer une veille continue sur l’actualité, la sécurité et les tendances dans vos destinations.

• Passionné·e par le voyage, vous maîtrisez une ou plusieurs régions du monde de façon experte

• Expérience avérée en vente de voyages ou tourisme ; sens du contact, écoute, écoute active & adaptabilité ;

• Goût prononcé pour la relation client, autonomie, rigueur et polyvalence ;

• Niveau bon en anglais, une deuxième langue est un plus ;

• Mobilité ponctuelle pour repérages à l’étranger selon les projets.

  Ce que nous proposons

  • Contrat : CDI, 39 h/semaine ;

  • Rémunération attractive selon profil & expérience + primes liées aux performances ;

  • Formation continue et soutien dans les repérages terrains ;

  • Environnement engagé et tourné vers le sens & l’authenticité ;

  • Travailler dans une entreprise à taille humaine

    Localisation

    Poste basé dans l’une de nos agences située à Paris.