Expérience
Au moins six mois d’expérience au cours des deux dernières années sur un poste similaire (souhaité)
Exigences du poste
Français (écrit et oral) irréprochable
Recherche permanente de l’excellence quant à la satisfaction de nos client(e)s
Aisance avec l’utilisation conjointe de plusieurs outils informatiques
Priorisation et organisation des tâches en autonomie
Forte capacité d’intégration de nouvelles connaissances et d’adaptation à des solutions en perpétuelle évolution
Transparence et communication au sein de l’équipe et avec les autres pôles
Aptitude à basculer sur des nouveaux projets et à être force de proposition
Tâches
Réponses aux clients par mail ou par chat
Mise en place de synchronisations avec des solutions partenaires
Rendez-vous d’assistance
Langues
Anglais - Niveau B2 (souhaité)
Toute autre langue maîtrisée est clairement un plus dans le secteur du tourisme !
Autres éléments à connaître
Primes (jusqu’à 350€ par mois, hors primes exceptionnelles)
Prise en charge totale de la mutuelle
Participation aux frais de votre stationnement en parking couvert et sécurisé
Titres-restaurant d’une valeur de 11€30
Français (écrit et oral) irréprochable
Recherche permanente de l’excellence quant à la satisfaction de nos client(e)s
Aisance avec l’utilisation conjointe de plusieurs outils informatiques
Priorisation et organisation des tâches en autonomie
Forte capacité d’intégration de nouvelles connaissances et d’adaptation à des solutions en perpétuelle évolution
Transparence et communication au sein de l’équipe et avec les autres pôles
Aptitude à basculer sur des nouveaux projets et à être force de proposition
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.