elloha est une plateforme tout-en-un dédiée aux professionnels du tourisme (hôtels, maisons d’hôtes, gîtes, activités, institutionnels…) qui leur permet de réussir leur digitalisation grâce à un arsenal de fonctionnalités (moteur de réservation, channel manager, générateur de site internet…) simple comme bonjour à utiliser ! En 3 ans, elloha a déjà séduit plus de 10.000 users et sa note moyenne (Google et Trustpilot) est de 4.8 ! Sans compter une croissance régulière à plus de 30% par an !
Au sein de notre Welcome Team, et en lien étroit avec la Team Support, vos missions principales seront :
L’accueil de nos clients, en particulier les pros des activités… ce qui suppose une véritable attirance pour les loisirs
Prendre en charge nos très nombreux leads entrants ;
Organiser des démos (avec visio !) auprès de chaque client ;
Les accompagner activement durant leur “onboarding” ;
Réussir le “closing” selon la méthode elloha à laquelle nous vous formerons dès votre arrivée,
Garder le lien avec les clients de votre portefeuille tout au long de leur vie chez elloha.
Un cursus en école de commerce/tourisme/communication/marketing serait un réel plus, mais nous recherchons avant tout une personne motivée par l’univers du tourisme et des loisirs et la volonté d’aider les pros à relever leur défi de digitalisation ! Un excellent relationnel et une communication irréprochable à l’écrit à l’oral ;Le sens des responsabilités et un esprit d’équipe à toutes épreuves ; elloha étant une scale-up à forte croissance, l’envie de prendre de futures responsabilités serait aussi un “plus” non négligeable ; idéal pour votre progression personnelle et professionnelle.
Nous te proposons :
Un contrat en CDI dans nos bureaux en centre-ville de Perpignan ;
Un package fixe + variable non plafonné ;
Une journée de télétravail/semaine à partir d’un an de contrat ;
Une participation aux frais de ton stationnement en parking couvert et sécurisé ;
Les tickets restaurant ;
Une prise en charge à 100% de la mutuelle.
Un entretien de 30/45 minutes avec Louise, Manager des Welcomers, en présentiel aux bureaux de Perpignan.
Rencontrez Louise, Account Manager
Rencontrez Valentine, Experte au Support Technique
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.