Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) alternant(e) technicien(ne) informatique.

Animé(e) par une logique de développement durable, il/elle aura notamment pour mission :

·        Assurer le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs ainsi qu’un rôle de soutien et de facilitateur auprès des utilisateurs ;

·        Détecter, tracer, résoudre ou escalader et suivre jusqu’à la résolution les problèmes/demandes utilisateurs ;

·        Administrer et maintenir le parc informatique (matériel bureautique, serveurs et réseaux) ;

·        Administrer la gestion des droits et des habilitations utilisateurs (Active directory – Office365) ;

·        Déployer et maintenir en condition opérationnelle les logiciels bureautiques et métier ;

·        Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques ;

·        Participer aux projets informatiques et aux projets de déploiement.

Compétences requises

·        Vous êtes titulaire du baccalauréat et vous préparez un BTS SIO de niveau Bac + 2

·        Vous bénéficiez d’une connaissance générale de l’architecture matérielle d’un poste de travail et sur les systèmes d’exploitation (Windows, Windows serveur)

·        Vous possédez des notions de base sur les réseaux informatiques

Aptitudes recherchées

·        Volontaire, curieux, logique et organisé vous possédez un bon esprit de d’analyse

·        Vous êtes reconnus pour votre sens du relationnel, votre dynamisme, votre esprit d’équipe et votre adaptabilité

Conditions de travail 

·        Rémunération conventionnelle SYNTEC

·        Tickets restaurant

·        Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur

·        Ordinateur portable + téléphone portable

Entretien avec la chargée de recrutement et le responsable IT