Depuis 2020, Elax Energie propose de réaliser des économies d’énergie et de la flexibilité sur le réseau électrique pour une consommation plus verte ♻️

Concrètement, Elax a développé un boîtier (fabriqué en France 🇫🇷) qui pilote à distance des chauffe-eaux existants afin de réduire la consommation des logements sociaux et les faire consommer quand l’électricité est moins carbonée sur le réseau.

Elax, c’est :

⚡️ Déjà + de 55 000 boîtiers installés

⚡️ +100 bailleurs sociaux conquis par la solution

⚡️ 30% d’économies d’énergie réalisées en moyenne

⚡️ + de 40 super Elaxians motivés (et ce n’est que le début !)

En 2026, nous entrons dans une phase d’industrialisation ambitieuse : 60 000 installations prévues cette année, et plus de 100 000 à horizon 2027. Pour piloter cette montée en puissance et libérer la bande passante stratégique de notre COO, nous recherchons notre futur·e Head of Operations.

Ta future équipe

Tu rejoindras l’équipe Operations, au cœur de la performance d’Elax Énergie ⚡️

Tu travailleras au quotidien avec :

• Samuel, notre COO, ton futur manager

• Les 3 Team Leads des pôles Roll-Out, Exploitation et Care — que tu manageras directement

• Thomas, profil Ops au sein de l’équipe

• Michaël, ton alter-ego en charge de la relation client (Sales & CSM)

• Le CFO, pour le suivi des coûts unitaires et la performance financière

• Les équipes Product & Data, pour l’architecture des outils métiers

Un poste au carrefour du management, des opérations terrain et de la stratégie financière : tu seras le·la garant·e de l’excellence opérationnelle et de la rentabilité du Core Business d’Elax.

Le poste

Nos opérations terrain (déploiement, exploitation, care) fonctionnent. Mais passer de 55 000 à 100 000+ installations impose de franchir un cap : celui de l’optimisation industrielle.

Ta mission : prendre la direction complète du “Run” opérationnel, structurer les processus, piloter la performance financière et préparer l’organisation à l’échelle.

Tes missions principales :

• Diriger le Run : Manager et faire monter en autonomie décisionnelle les Team Leads Roll-Out, Exploitation et Care. Être le point d’escalade final sur les sujets opérationnels.

• Piloter la performance financière : Suivre et optimiser le P&L opérationnel (Capex/Opex), réduire les coûts unitaires d’installation et de maintenance, maximiser la marge brute.

• Déployer la culture Lean : Animer des chantiers d’amélioration continue (TPS, Kaizen) pour éliminer les gaspillages et les défauts opérationnels dans tous les départements sous ta responsabilité.

• Construire l’architecture Ops : Définir les outils et les flux de données des métiers Ops (Déploiement, Incidents, Logistique) pour garantir la cohérence des données et la scalabilité de l’activité.

• Être l’interface C-Level : Rendre compte au COO et au CFO sur la trajectoire de performance, les risques opérationnels et la roadmap 2027.

Les objectifs à horizon 1 an

🎯 Phase 1 (0–3 mois) : Reprendre en main l’animation managériale des opérations, couper le lien direct avec le COO et stabiliser la vision Ops (outils / data).

🎯 Phase 2 (3–6 mois) : Lancer les premiers chantiers Lean, réduire les défauts opérationnels mesurables et poser les fondations de la performance financière du S2 2026.

🎯 Phase 3 (6–12 mois) : Atteindre les objectifs de coût unitaire d’installation, porter le taux de conformité à ≥ 99 % et structurer la capacité de déploiement à +8 000 installations/mois.

Les études montrent que les candidats issus de milieux sous-représentés renoncent souvent à postuler s’ils ne remplissent pas tous les critères. Si tu ne possèdes pas 100 % des compétences énumérées, nous t’encourageons vivement à postuler si tu es intéressé.e.

Ton profil

• Tu as 10 à 15 ans d’expérience, dont au moins une expérience en scale-up / start-up en phase de forte croissance — c’est non négociable.

• Tu as une expérience confirmée dans la gestion d’un produit physique (Hardware, IoT, industrie) ou d’une activité terrain à l’échelle (déploiement, maintenance, livraison).

• Tu maîtrises les principes Lean Management (TPS, Lean Six Sigma, Kaizen ou équivalent) de manière opérationnelle — pas seulement théorique.

• Tu as déjà piloté un P&L opérationnel et pris des décisions sur des arbitrages Capex/Opex.

• Tu es à l’aise avec la stack scale-up : Google Workspace, Notion, Slack, outils BI (Metabase, Tableau) et outils IA (Claude, Gemini).

Tes qualités personnelles

• Tu as une vision systémique : tu conçois des systèmes avant de choisir des outils.

• Tu as un leadership directif et pédagogique : tu fais grandir les équipes tout en tenant le cap.

• Tu es un·e Problem Solver : tu transformes les contraintes opérationnelles en leviers de performance.

• Tu es rigoureux·se et orienté·e données : tes décisions s’appuient sur des indicateurs, pas sur des intuitions.

• Tu navigues à l’aise dans l’ambiguïté propre aux environnements en forte croissance.

Ce que nous te proposons

💶 Entre 31 000 € et 45 000 € fixe brut annuel, selon ton profil et ton expérience.

💶 4 000 € de prime variable commune à tout le monde sur l’atteinte de KPI cross-entreprise.

📍Poste basé à Paris (pas de full remote possible pour ce poste).

💻 Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.

📈 Un poste clé au cœur d’une start-up en pleine croissance aves des possibilités d’évolution rapide

🏠 Des bureaux en plein centre de Paris (Arts & Métiers), faciles d’accès et agréables au quotidien.

💊🍽️ Mutuelle Alan & tickets restaurants Swile à hauteur de 11.50€/jour

👨‍🎓 Socle de formation d’intégration et continue

🚀 Une équipe soudée, exigeante mais bienveillante

🎳🥂 Des événements fréquents de team building, séminaire d’entreprise, off-site…

🌍 Un job qui a du sens : chez Elax Énergie, on est tous convaincus par notre mission de réduction de la consommation d’énergie. On veut faire bouger les lignes ensemble et être acteur de la transition énergétique et environnementale.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Elax, on aime les profils concrets, autonomes et orientés impact.

Ici, tu trouveras :

• Un poste à haute autonomie avec un périmètre complet (Humain, Process, Finance, Produit)

• Un rôle pivot dans la réussite du plan 2026 d’un acteur en plein essor de la transition énergétique

• Une culture d’équipe bienveillante, directe et orientée action

• Des défis quotidiens où vision stratégique et rigueur opérationnelle vont de pair

Tu veux industrialiser les opérations d’un leader de la transition énergétique et piloter leur passage à l’échelle ?

👉 Rejoins-nous !

1. 📞 Un premier échange téléphonique avec Nicolas, en charge du recrutement

2. 💻 Un entretien opérationnel avec Samuel, COO

3. 🧩 Un cas pratique à réaliser dans nos locaux (2h) + restitution avec Samuel

4. 🤝 Un dernier entretien au bureau avec le CFO et/ou le VP Customer

5. ☕ Une rencontre avec 2 Elaxians pour valider le fit culturel

6. 📋 Prise de références