Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futur(e)s Réceptionnistes (H/F) en contrat d’apprentissage.

Envie de dynamiser l’hôtellerie ?

D’apporter une touche humaine, responsable et innovante à un secteur en pleine mutation ?

Passionné par l’hospitalité et l’expérience client, vous souhaitez vous engager auprès d’une équipe ambitieuse et bienveillante et grandir professionnellement ?

🚀 Rejoignez l’aventure Eklo Hotels : devenez notre futur(e) Réceptionniste (H/F)

🎯 Votre mission :

• Accueillir les clients avec le sourire, de leur arrivée à leur départ

• Effectuer les check-in et check-out dans le respect de nos standards

• Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour

• Gérer les réservations, prises par téléphone, e-mail ou sur place

• Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes

• Travailler en lien avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, restauration) pour garantir la satisfaction client

• Contribuer à la promotion des services de l’hôtel et fidéliser nos clients

• Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience client

🎁 Ce que nous offrons :

• Une immersion complète au sein d’une équipe jeune et dynamique

• Un cadre de travail chaleureux, formateur et un accompagnement bienveillant

• Des opportunités d’évolution au sein du groupe Eklo

• Des missions variées qui vous ferons grandir chaque jour

• Prise en charge à 70% des frais de transport

• Après 6 mois d’ancienneté : avantages Team Eklo : réductions hébergement et F&B dans tous les hôtels du Groupe

📍 Postes à pourvoir dans plusieurs de nos établissements en France.

Montpellier, Clermont-Ferrand et Marne-la-vallée

🌈 Chez Eklo, chaque talent compte

Nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, et notamment aux étudiants en situation de handicap.

💌 Prêt(e) à embarquer ? Postulez dès maintenant et venez réinventer l’hospitalité avec nous !

✨ Ce que nous cherchons :

·         Un(e) passionné(e) de l’accueil et du contact humain

·         Souriant(e), dynamique et organisé(e)

·         À l’aise en français et en anglais (une autre langue est un plus)

·         Une première expérience en réception ou en hôtellerie est un atout

Entretien téléphonique et physique avec le Chef de réception ou le/la Directeur (rice) Hébergement