Stage - administration

L’école internationale EF à Nice est à la recherche d’une personne talentueuse et exceptionnelle pour rejoindre son équipe de Front Office! Nous recherchons quelqu’un de motivé, responsable, dynamique et capable de créer une cohésion de groupe afin de travailler au sein d’un environnement international.

L’école EF Nice est située dans un quartier branché, celui des musiciens, et peut accueillir près de 600 étudiants de 50 pays différents qui ont entre 13 et 65 ans. La plupart de nos élèves ont entre 15 et 23 ans.

Les réceptionnistes ont l’occasion de travailler au côté d’une population étudiante très diversifiée et un personnel très dynamique. Ce poste exige beaucoup de flexibilité et vous oblige à porter de nombreuses casquettes : celle d’administrateur, de leader, d’animateur, de modèle, de conseiller, de super héros et de cette manière, vous devez veiller à la bonne application des règles au sein de la résidence.

Une expérience dans ce domaine ou un intérêt pour l’éducation et les relations internationales est un plus !

Que seras-tu amené à faire ?

• Gérer la réception, répondre aux appels, accueillir les étudiants et les visiteurs

• Maintenir une comunication efficace avec les bureaux de vente et répondre aux questions dans les 24h

• Organiser les transferts pour les arrivées et les départs

• Être un modèle en matière de communication, de prise de décisions et de résolution de problèmes pour nos étudiants

• Être présent pour les étudiants, répondre à leurs questions, à leurs plaintes, les rassurer et participer à différentes activités à leurs côtés 

• Assumer un rôle de leader, surtout en cas de crise afin de calmer les étudiants et apporter des solutions efficaces

• Assister les mineurs s’ils ont besoin de voir un médecin

• Faire une suivie de la liste des attendance des mineurs

• Assister la mise en place et la suivie des évaluations

• Organiser des événements d’orientation et les remises de dipômes hebdomadaire

• Accueillir les étudiants à l’aéroport de Nice et les aider à trouver leur transfer

Profil cherché

• Profil international, une expérience à l’étranger préférable (stage/travail/études)

• Langues étrangères (français et anglais indispensables, troisième langue souhaitée)

• Capacité d’adaptation et autonomie

• Aimer le service et la communication avec des étudiants internationaux et découvrir des nouvelles cultures

• Une capacité de polyvalence

• Travailler en équipe

• Bon sens de rigueur et organisation