Envie d'en savoir plus ? Consultez notre site internet https://www.edf.fr/edf-recrute/pourquoi-choisir-edf/lesraisons-de-rejoindre-edf

Vous êtes passionné par les relations humaines et vous avez le sens des responsabilités ?
Vous êtes organisé, dynamique et vous avez le goût du challenge ?
Nous vous proposons d'intégrer un Centre de Relation Clientèle dynamique, porté par les valeurs humaines et par l'innovation.

Dans le cadre de la politique commerciale d'EDF sur le marché d'affaires et dans un contexte concurrentiel ouvert, vous managez une dizaine de Conseillers commerciaux en charge de l'accueil téléphonique des clients, la vente d'offres énergétiques ainsi que la gestion des contrats.
En tant que Responsable d'Équipe,
- Vous pilotez la performance individuelle et collective de l'équipe afin de répondre aux objectifs commerciaux et aux objectifs de satisfaction client,
- Vous animez vos réunions d'équipe et coordonnez les activités de votre équipe au quotidien,
- Vous garantissez la gestion des ressources humaines, vous vous impliquez dans les recrutements de l'équipe et accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences et la réalisation de leur parcours professionnel.

Vous serez aussi amené à compléter vos missions en collaborant à des projets transverses.
Le poste est situé à Rouen

Votre Profil ?
- Vous disposez d'un diplôme Bac +5,
- Une première expérience managériale et/ou commerciale est un plus,
- Vous faites preuve d'une forte capacité à organiser le travail en équipe,
- Ouvert, vous savez prendre les bonnes décisions et faire adhérer les conseillers aux différentes évolutions qui se présentent,
- Dynamisme, rigueur, capacité à mobiliser, sens relationnel et aisance informatique sont les compétences qui vous permettront d'atteindre vos objectifs.

Cette mission est un moyen idéal d'accroître votre valeur professionnelle, vos compétences et de progresser vers d'autres directions du Groupe. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous !

Ce que nous vous offrons :
Une rémunération comprise entre 37 et 44 K€ brut/an sur 13 mois (selon diplômes et expériences).
La performance individuelle et collective est rémunérée.
Vous bénéficierez également d'avantages tels que : l'intéressement, couverture sociale et avantages sociaux liés au statut de notre Entreprise (13ème mois, tarifs préférentiels pour l'électricité et le gaz, politique familiale avantageuse, comité d'entreprise, télétravail, etc…).

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Venez découvrir nos différents réseaux qui oeuvrent à favoriser la mixité dans le groupe : https://www.edf.fr/edfrecrute/pourquoi-choisir-edf/un-employeur-responsable/egalite-professionnelle-0