Alternance - Vendeuse ou Vendeur en ligne - BTS NDRC F/H

Résumé du poste
Alternance(24 mois)
Tours
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Compétences en communication
Adaptabilité
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !

  • Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
  • Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.

90% des étudiants recommandent EDF l'issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).

Vos missions

Au sein du service commercial clients entreprises et professionnels composé de 10 personnes, et sous la responsabilité du Manager proximité, vous participerez tout au long de votre contrat à assurer le suivi, la fidélisation client, la prospection commerciale, et garantir le bon fonctionnement du poste en participant activement à l'équipe.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

  • Vous identifierez et développerez l'ensemble des opportunités de développement commercial dans le but de trouver des prospects à travers d'actions de prospection.
  • Vous assurerez le suivi client entreprises professionnelles en répondant à leurs attentes/besoins, tout en assurant la vente des contrats de fournitures et des services à distance afin de fidéliser les clients.
  • Vous serez garante ou garant du bon fonctionnement de votre poste, en assurant un suivi de vos activités et performance. Vous ferez le lien avec les différents interlocuteurs et participerez à la vie quotidienne de l'équipe.


Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.


Profil recherché

Votre profil
A la rentrée 2024, vous serez titulaire d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Le rythme d'alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : 2 jours en formation, 3 jours chez nous.

Compétences et qualités recherchées

  • Des capacités d'écoute et relationnelles.
  • Une capacité d'adaptation aux besoins de vos clients
  • Une aisance avec les outils informatiques et une agilité à naviguer avec plusieurs logiciels.
  • Une appétence par la vente et les challenges commerciaux
  • Un profil avenant, souriant et bonne communication

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos deux derniers bulletins de notes.


Ce qu'EDF peut vous offrir

Avantages

  • Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
  • Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
  • Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
  • Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport


Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d'embauche en CDI à la fin de l'alternance au sein de l'entité d'accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.


Besoin d'en savoir plus ? Nos alternants témoignent :

En podcast

En vidéo



Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

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