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Alternance - Appui à la vente BTS GPME F/H

Résumé du poste
Alternance(24 mois)
Nantes
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Gestion de la relation client
Résolution des problèmes

EDF
EDF

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF l'issue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).

Vos missions

Au sein de l'équipe d'Appui à la vente composé de 20 personnes, et sous la responsabilité du responsable d'équipe vous participerez tout au long de votre contrat à la réponse aux appels d'offres, la définition des prix contractuels, l'édition des trames commerciales et la mise en facturation des contrats d'Electricité, de Gaz et de services des clients Entreprises de la région Ouest.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :
La réalisation du parcours complet de la contractualisation jusqu'à la mise en facturation dans notre outil de gestion de la Relation Client.
L'appui aux autres membres de l'équipe, par exemple dans la qualification de données clients nécessaires à la facturation ou la mise en place de l'Espace Client Premium, en adéquation avec le besoin exprimé par chaque client.
La participation à des actions collectives pour résoudre des problématiques clients spécifiques.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.


Profil recherché

Votre profil
A la rentrée 2024, vous serez titulaire d'un BAC et vous souhaitez préparer un BTS Gestion de la PME sur 2 ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Le rythme d'alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : deux semaines en formation, deux semaines en entreprise.

Compétences et qualités recherchées
Capacité d'adaptation et curiosité
Sens du collectif
Rigueur et organisation

Ce qu'EDF peut vous offrir

Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport

Besoin d'en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Envie d’en savoir plus ?

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