Les principales missions seront les suivantes :
Rattaché(e) au département E-commerce et plus particulièrement à notre Responsable des opérations E-commerce.

Gestion de la stratégie E-merchandising :
• Participation à l’élaboration d’une stratégie e-merchandising
• Analyse des performances produits pour chacun des marchés (Europe et Noram) et recommandations stratégiques
• Optimisation du cross-sell via les recommandations produits

Gestion de l’offre produit du site :
• Participation à l’élaboration des briefs créatifs avec l’équipe Image et/ou CRM : Homepage, Newsletters, etc.
• Suivi de la mise en ligne articles et réassort stock
• Être garant du contrôle qualité des sites

Gestion ADV niveau 2 :
Notre service client est externalisé. Vous êtes le point de contact direct avec notre service client pour la résolution de certains cas et le suivi des remboursements clients.
Veille concurrentielle
Reporting hebdomadaire, suivi des KPI’s

Vous êtes le candidat idéal si :  

- Diplômé(e) d’un Bac +4/5, vous avez une expérience réussie sur des missions similaires, idéalement dans le domaine du Retail et du prêt-à-porter.
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes : engagement, respect, prise d’initiative et esprit d’équipe !
-  Vous êtes agile, vous avez une bonne capacité à interpréter et à contextualiser des données
- La connaissance des outils suivants est un plus : Shopify, Google Analytics, Nosto et vous avez une bonne maîtrise d’Excel.
- Vous avez de bonnes bases en Anglais

Un entretien RH suivi d’un entretien avec notre Directeur e-commerce !