Assistant ADV (Gestionnaire partenaires de collecte) F/H

ecosystem est un éco-organisme exerçant une mission d’intérêt général : organiser la collecte, la dépollution et le recyclage des lampes, appareils ménagers et professionnels usagés et contribuer à allonger leur durée de vie par la réparation, le réemploi et la réutilisation de matières recyclées dans de nouveaux produits. 💡 📺

« Recycler, c’est protéger » : leur signature exprime l’essence de leur projet d’entreprise. Ils sont une équipe de femmes et d’hommes engagés pour construire et développer avec de nombreux acteurs une filière de recyclage et de réparation qui conjugue enjeux environnementaux, économiques et humains dans l’intérêt général. Chez ecosystem, avec leurs parties prenantes, ils agissent pour le collectif de citoyens auquel ils appartennient. ♻️

Challenges / Missions :

Au sein de notre Service partenaires, tu seras chargé(e) d’assurer la satisfaction et le service à nos partenaires de la collecte (distributeurs, déchetteries…) afin de représenter positivement et de manière dynamique ecosystem et ses services (en externe et en interne).
Tes missions consisteront à :
• Gérer administrativement les contrats de partenariat (validation, archivage, gestion de la base de données, …)
• Répondre aux besoins d’information de nos partenaires, en assurer le suivi et simplifier le parcours Client
• Gérer les dysfonctionnements / réclamations liés à la collecte
• Suivre les demandes d’enlèvements des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques
• Suivre les indicateurs et analyser les écarts

Pour réussir dans le poste, tu es/as :

• De formation Bac +2 (BTS/DUT) assistant de gestion PME/PMI, MUC ou équivalent
• Une première expérience en assistanat contrôle de gestion, ADV et de la relation client
• Des connaissances en comptabilité / gestion
• Une appétence pour les chiffres
• Une aisance dans l’analyse et la manipulation de données
• Une très bonne maîtrise d’Excel et d’un ERP, idéalement SAP CRM
• Rigoureux(se), autonome et fais preuve d’esprit d’équipe
• Un très bon niveau d’expression orale et écrite