Au sein du département Marketing et Data et en lien avec les équipes projets, nous recherchons un(e) Assistant Data et relation client

Tes missions :

• Data : Gestion opérationnelle de la base de données, Enrichissement, Qualification, Segmentation, Mises à jour, Synchronisations, Préparation des fichiers d’activation ;
• Relation Client - Traitement des demandes entrantes et sortantes : emails, standard, phoning, courriers (…) et Gestion des commandes (courriers et colis), des expéditions et des retours ;
• Ces missions seront à effectuer en accompagnement du pôle marketing et des autres Pôles selon les besoins saisonniers ;
• Comme tous les collaborateurs de l’EBG, tu interviendras en support logistique sur l’ensemble des Grands événements.

Profil et compétences recherchés :

Tu es très organisé(e), tu sais gérer plusieurs projets simultanément ;
Une forte appétence pour la data est indispensable,
Tu es très à l’aise avec Excel ;
Tu as une culture de l’innovation et du digital ;
Convaincant(e), Patient(e) et Rassurant(e), tu es parfaitement à l’aise avec la relation client (une première expérience en relation client est un vrai plus) ;
Exigeant(e), tu aimes le travail bien fait.