Au sein du Département ADV - CASH Management, vous aurez pour mission :
- Coordonner les actions de recouvrement des créances groupe
- Analyse des balances agées clients
- Animer, piloter et suivre les équipes internes en charge du recouvrement
- Etre l'interlocuteur aupres du prestataire externe de recouvrement pour le périmètre qui lui est confié
- Mise en place d'indicateurs de performance (KPIs)
- Echanger régulièrement avec les services internes afin de résoudre les problématiques remontées par les clients pour déblocage des paiements
- Prendre en charge l'administration de l'outil de recouvrement
- Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats et de l'évolution des KPIs, revues de balances

Compétences techniques :

- A l'aise pour comprendre, améliorer voire mettre en place des process
- Gestion en environnement multi BU
- Compétences avérées en recouvrement de créance clients BtoB
- Capacité d'adaptation (environnement stimulant)
- Connaissance avec les outils informatiques Sage, Excel, SideTrade, PowerPoint

Compétences personnelles :
- Excellent relationnel, capacité à créer du lien avec les équipes opérationnelles et commerciales
- Force de proposition
- Autonome
- Rigueur et organisation
- Forte orientation résultat

- Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en recouvrement de créances dans un groupe ou environnement multi sociétés.
- Vous maitrisez les techniques de recouvrement et êtes diplomate.
- De plus, vous disposez de bonnes connaissances en comptabilité, gestion.
- La connaissance de l'outil Sage est un plus et la maitrise de Side Trade un atout supplémentaire.