L'ingénieur de production LINUX doit assurer les missions principales suivantes :

• Exploitation : Il doit assurer les tâches d'exploitations quotidiennes permettant d'assurer une disponibilité et une sécurité maximum. Dans ce cadre il doit assumer les tâches suivantes :
o Rendre compte des éventuels dysfonctionnements ou alertes à sa hiérarchie et éventuellement en fonction des niveaux de gravité aux fournisseurs, partenaires ou prestataires
o Analyser et résoudre tous dysfonctionnements ou alertes
o Enrichir et gérer la base de connaissance des questions, problèmes interne
o Gérer en collaboration avec nos administrateurs réseaux, les équipements et applicatifs réseaux interne ainsi que les liaisons Wan avec nos clients
o Coordonner et gérer les mises à jour matérielles
o Coordonner les mises à jour logicielles
o Implémentation des nouvelles versions du service Arkhineo
o Apporter un support technique dès la mise en production d'un nouveau produit et tout au long du processus de production
o Assurer les astreintes d'exploitations du ou des DataCenters en France et à l'étranger
o Création et mise à jour des procédures d'exploitation existantes
o Passage de connaissances aux membres de l'équipe de production.

• Maintenance et mise à jour logiciel et Installation :
o Assurer les tâches d'installation permettant toute création ou reconfiguration des DataCenters
o Gérer les relations avec les fournisseurs ou prestataires dans le cadre d'installations ou modifications des configurations matériels et logiciels.
o Installations physiques des éléments constituants le ou les DataCenters : agencement et câblage des équipements, tests et recettage de l'ensemble.
o Installations logicielles des éléments constituant le ou les DataCenters, test et recettage de l'ensemble.
o Installations physiques et logicielle des éléments hébergés chez les clients de Docaposte Arkhineo et sites étranger.
o Prise de connaissance des installation/configuration des interconnexions réseaux LAN/WAN – Firewall – WAF - VPN – Vlan -…
o Recettage et suivie des installations clients et CFE à l'étranger
o Création et/ou mise à jour des procédures d'exploitation concernant les différents DataCenters et installations localisées chez les clients d'Arkhineo

• Hotline/Support Client :
o Enrichir et mettre à jour la base de connaissance Hot Line
o Maintenir une relation étroite, en fonction du niveau de gravité, avec nos prestataires, partenaires ou sous-traitants concernés
o Former ou informer les personnes constituant la Hotline
o Participer à l'activité du service Hotline ainsi que de ses astreintes
o Résolution des incidents
• Avoir des connaissances en développement logiciel
• Assurer une veille sécuritaire et technologique

Compétences techniques recherchées :
• Installation et configuration de serveurs LINUX ;
• Distribution Linux Debian ;
• Installation et configuration des services sur serveurs Linux tel que Apache, Tomcat, Java, Mysql, Keycloak…
• ElasticSearch ;
• Kubernetes.

Compétences comportementales attendues :
• Etre réactif et inventif en phase de diagnostic d'incident production
• Etre méthodique et rigoureux en phase de déploiement ou mise à jour en production
• Respecter les délais
• Savoir anticiper
• Etre à l'écoute des clients
• Se remettre en question
• Avoir l'esprit d'équipe et partager les connaissances et informations