Le Directeur Commercial Marché Banque manage l’équipe KAM (7 personnes) et pilote l’action commerciale directe et indirecte sur son périmètre. Il décline la stratégie par compte, identifie les leviers de croissance et pilote la performance commerciale dans un objectif de conquête. Il veille également au développement des partenariats stratégiques et à la qualité de la relation avec les clients, sous la responsabilité du Directeur de Marché

Développement commercial

• Décliner la stratégie commerciale sur le secteur bancaire via les canaux directs (KAM, Sales Expert, CSM) et indirects
• Identifier et prioriser les opportunités sur les grands comptes (5 grandes banques) et les nouveaux acteurs (néobanques, fintech)
• Développer des partenariats en lien avec les offres stratégiques
• Contribuer à la structuration et à la mise en marché des offres avec la Prospective Offre, le Product Marketing et les BU
• Représenter Docaposte dans les réseaux professionnels et événements du secteur

Pilotage de la performance

• Définir les objectifs commerciaux par canal et assurer leur atteinte
• Superviser l’exécution des plans de comptes
• Analyser les performances via les KPI
• Participer aux négociations stratégique

Management

• Encadrer et faire monter en compétence l’équipe KAM, et construire une stratégie par compte
• Développer la culture commerciale, l’autonomie et la responsabilisation
• Promouvoir la transversalité Marché/BU
• Garantir la bonne application du process de vente et l’usage du CRM

SAVOIR :
Manager confirmé - expérience de10 ans sur le marché Banque dans le développement commercial BtoB
Profil Bac+5 (Ecole de commerce, Master ou équivalent) ayant assumé des responsabilités opérationnelles (Commercial, Ingénieur d'Affaires, KAM) et de management.
Expérience confirmée dans la vente de prestations de services complexes et à cycle long.
Connaissance sectorielle/produit : réglementation, solutions, IT, BPO, services, conseils, processus métiers bancaires et des enjeux de digitalisation

SAVOIR ÊTRE :
- Leadership
- Analyse et synthèse
- Orienté résultats et business
- Arbitrer et prioriser

SAVOIR FAIRE :
-Connaissance approfondie de l'écosystème du marché banque
- Maîtrise des stratégies de développement B2B et des modèles économiques associés (direct, indirect, partenariats)
- Connaissance des processus de mise en marché, de structuration d'offres et de pricing
- Notions financières avancées : pilotage de la rentabilité, prévisions, planification